长三角地区人力资源期望功能用户体验调查

您好！本次调查旨在了解长三角地区人力资源从业者对相关服务/产品功能的期望与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足您的需求。问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业位于长三角哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您在企业中主要承担的人力资源角色是？

招聘专员/经理

培训与发展

薪酬福利

员工关系/HRBP

人力资源总监/副总裁

其他

Q3:您目前使用或关注的人力资源相关服务/产品类型主要是？

招聘平台/系统

培训学习平台

薪酬社保计算软件

人力资源管理系统（HRM/HRIS）

员工福利/健康管理平台

其他

Q4:请对您当前主要使用的相关服务/产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前使用的人力资源服务/产品，在哪些方面最需要改进？（可多选）

操作流程复杂/不便捷

功能模块不完善

数据准确性/及时性差

系统响应速度慢/不稳定

客户服务响应不及时

与其他系统（如OA、财务）集成度低

移动端体验差

价格/性价比不高

其他

Q6:您最希望未来的人力资源服务/产品优先提升哪方面的能力？

智能化（如AI简历筛选、智能匹配）

数据分析与可视化（如人才盘点、离职预测）

流程自动化（如入职、转正、调薪流程）

员工自助服务体验

跨区域/跨政策合规支持

生态整合能力（集成更多第三方服务）

Q7:您向同行或朋友推荐您目前主要使用的服务/产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在招聘环节，您最期望获得哪些功能支持？（可多选）

多渠道简历一键聚合

AI人才画像与智能推荐

面试流程自动化安排与跟进

背调服务深度集成

招聘数据分析与报告

候选人体验优化工具

其他

Q9:在员工培训与发展方面，您最看重哪些功能？（可多选）

个性化学习路径推荐

丰富的在线课程库

培训效果评估与分析

移动端随时随地学习

内部分享与知识管理

技能认证与职业发展地图

其他

Q10:对于薪酬福利管理，您认为哪些功能至关重要？（可多选）

自动化算薪与报税

多城市/地区社保公积金政策库

薪酬数据分析与市场对标

弹性福利平台与员工自选

工资条电子化与移动查询

薪酬合规风险预警

其他

Q11:在处理长三角跨省市用工时，您遇到的最大挑战是？

各地社保公积金政策差异

个税申报与缴纳复杂

劳动法规与合同管理差异

员工异地入职与管理流程

数据与信息同步困难

暂无此类挑战

Q12:您希望人力资源系统如何更好地支持员工体验？（可多选）

提供简洁易用的员工自助门户（PC/移动端）

集成即时通讯与团队协作工具

支持线上文化活动与员工关怀

便捷的请假、报销等流程申请

透明的职业发展通道与反馈机制

健康管理与心理支持服务接入

其他

Q13:您对采用人工智能（AI）技术辅助人力资源决策（如招聘、晋升、离职风险预测）的态度是？

非常欢迎，能显著提升效率和科学性

比较欢迎，但需要人工最终审核

持观望态度，担心数据隐私和准确性

不太接受，更信赖人工经验判断

Q14:请描述一个您理想中的人力资源服务/产品应具备的核心功能或解决的一个具体痛点：

填空1

Q15:您所在企业未来一年在人力资源数字化方面的投入预算预计如何变化？

显著增加

小幅增加

基本持平

可能减少

不确定

Q16:您对本次调查问卷的设计和内容相关性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

长三角地区人力资源期望功能用户体验调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区人力资源服务产品功能与用户体验的专业调研方案。帮助您收集用户反馈、评估产品满意度、明确改进方向，适合人力资源软件供应商和企业HR部门进行产品优化与市场分析。

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