杭州市人力资源质量评价消费行为调研

Q1:请问您目前的工作状态是？

Q2:您目前在杭州市居住或工作的时间有多长？

Q3:在过去一年中，您是否有过购买或使用人力资源服务（如招聘网站会员、职业培训课程、人才测评、人力资源咨询等）的经历？

Q4:如果您使用过人力资源服务，主要是通过哪些渠道接触或购买的？（可多选）

Q5:在选择人力资源服务提供商时，您最看重以下哪个因素？

Q6:请对您最近一次使用的人力资源服务的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的这家人力资源服务提供商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您认为当前杭州市人力资源服务市场在哪些方面有待改进？（可多选）

Q9:您认为，在杭州，高质量的人力资源服务对个人职业发展的帮助有多大？

Q10:您每年在人力资源服务（如求职、培训、咨询等）上的个人或家庭支出大致是多少？

Q11:未来一年，您计划在人力资源服务上的消费意愿如何？

Q12:您希望通过人力资源服务获得哪些方面的支持？（可多选）

Q13:您对杭州市政府及相关机构提供的人力资源公共服务（如公共就业服务、人才政策咨询等）的知晓程度如何？

Q14:请对杭州市整体的人力资源环境（包括人才供给、服务质量、市场活力等）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

Q15:对于提升杭州市人力资源服务质量、优化消费环境，您有什么具体的意见或建议？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您的最高学历是？

Q18:您目前从事的行业属于？