长三角地区人力资源服务选择与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区企业人力资源服务选择与消费行为的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们深入了解该市场的现状与趋势。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:请问您所在的企业位于长三角哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您所在企业的规模是？

50人以下

50-299人

300-999人

1000人以上

Q3:您在企业中主要负责或参与人力资源相关决策吗？

是，我是主要负责人/决策者

是，我是重要参与者

否，但我了解相关情况

否，完全不了解

Q4:过去一年中，贵企业使用过以下哪些类型的人力资源服务？（可多选）

招聘与猎头服务

培训与人才发展

薪酬福利外包

人力资源信息系统(HR SaaS)

劳务派遣/外包

背景调查

员工体检/健康管理

法律咨询/劳动关系

其他

Q5:在选择人力资源服务供应商时，您最优先考虑哪个因素？

价格与性价比

服务商品牌与口碑

服务方案的专业性与定制化程度

服务商的本地化服务能力与响应速度

过往合作案例与成功经验

Q6:总体而言，您对目前主要合作的人力资源服务商的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:贵企业获取人力资源服务信息的主要渠道是？

同行/合作伙伴推荐

行业展会/研讨会

搜索引擎/网络广告

供应商主动销售拜访

专业媒体/行业报告

其他

Q8:您主要通过哪些线上平台或工具来寻找、比较或管理人力资源服务？（可多选）

综合招聘网站（如前程无忧、智联招聘）

垂直人力资源服务平台

企业服务采购平台（如阿里企业采购）

SaaS软件评测网站

社交媒体（如领英、微信公众号）

供应商官方网站

不使用线上平台

Q9:在最终决策前，贵企业通常如何评估服务商？

主要基于线上资料和案例

要求提供详细方案并安排多轮线下会议

进行小范围试点或试用

参考第三方评估报告或榜单

其他

Q10:您认为线上渠道（如网站、平台）提供的信息，对于您的决策支持度如何？

非常重要，是主要决策依据

比较重要，作为参考信息之一

一般，更依赖线下沟通

不重要，几乎不参考线上信息

Q11:与线下沟通（如面谈、展会）相比，您认为线上渠道在人力资源服务采购中的优势在于？

信息透明，便于比较

节省时间和沟通成本

获取信息更快速便捷

选择范围更广

没有明显优势

Q12:未来一年，贵企业在人力资源服务上的预算预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

不确定

Q13:您预计未来会增加对哪些类型人力资源服务的投入？（可多选）

灵活用工/业务外包

数字化HR系统与工具

员工技能提升与再培训

心理健康与员工关怀

雇主品牌建设与招聘营销

合规与风险管理

暂无增加计划

Q14:您认为当前长三角地区人力资源服务市场存在的主要挑战是？

服务同质化严重，缺乏创新

供应商专业水平参差不齐

价格竞争激烈，服务质量难保障

数字化程度不足，线上线下融合差

区域市场分割，缺乏统一标准

Q15:对于人力资源服务商如何更好地结合线上线下为您提供服务，您有何具体建议或期待？

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究，以提供更详细的见解？

愿意，可留下联系方式

可以考虑

不愿意

Q17:（若上题选择“愿意”或“可以考虑”，请留下您的称呼及邮箱或电话，以便我们与您联系；若不愿意，请留空）

填空1

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