郑州市法律购买决策因素与服务质量调查

Q1:请问您最近一次寻求法律服务的目的是什么？

Q2:您是通过何种渠道找到并最终选择该法律服务提供方的？

Q3:在选择法律服务时，律师事务所或律师的“专业资质与经验”对您决策的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q4:在选择法律服务时，“服务费用与收费透明度”对您决策的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q5:在选择法律服务时，“沟通效率与响应速度”对您决策的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:在选择法律服务时，“过往成功案例或口碑评价”对您决策的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:在您最终做出购买决策前，您通常会比较或考虑几家法律服务提供方？

Q8:您认为郑州市法律服务市场在哪些方面有待提升？（可多选）

Q9:整体而言，您有多大可能向亲友或同事推荐您所接受过的郑州市法律服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q10:您对所接受法律服务的“最终结果/解决方案”满意度如何？

Q11:您对所接受法律服务的“律师专业能力与责任心”满意度如何？

Q12:您对所接受法律服务的“收费合理性与透明度”满意度如何？

Q13:您对所接受法律服务的“沟通及时性与清晰度”满意度如何？

Q14:在您看来，一个理想的法律服务体验，最不可或缺的一个要素是什么？

Q15:未来您希望通过哪些方式获取或了解法律服务信息？（可多选）

Q16:您的身份是？

Q17:您的年龄段是？