南京市法律服务质量与品牌认知调查

南京市法律服务质量与品牌认知调查

尊敬的市民/法律相关人士：您好！我们正在进行一项关于南京市法律服务质量与品牌认知的调研，旨在了解您对本地法律服务的评价与认知。问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您是否在南京接触或使用过法律服务？

是，个人或家庭事务

是，企业或工作事务

否，从未使用过

否，但了解过相关信息

Q2:您主要通过何种渠道了解南京的法律服务机构或律师？

亲友推荐

网络搜索（如百度、知乎）

律所官方网站/宣传

线下广告或活动

其他

Q3:当您需要法律服务时，您最看重服务提供方的哪些方面？（最多选3项）

专业能力与胜诉率

服务态度与沟通

收费标准透明度

响应速度与效率

律所/律师的品牌声誉

地理位置便利性

其他

Q4:您能立即说出1-2家您印象深刻的南京本地律所或律师品牌吗？

能，可以说出具体名称

有模糊印象，但说不清具体名称

完全不能

Q5:若您能说出，请写下您印象深刻的律所或律师品牌名称（若不能，请填写“无”）：

填空1

Q6:综合考虑，您有多大可能向他人推荐您在南京接触过的法律服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您对南京法律服务市场的整体专业水平评价如何？

分数

标签

Q8:您认为目前南京法律服务在收费透明度方面做得如何？

非常透明，费用清晰合理

比较透明，但仍有改进空间

一般，部分项目收费模糊

不透明，收费项目不清

不了解

Q9:您认为南京的律师/律所在响应客户需求的速度上表现如何？

非常迅速及时

比较迅速

一般

比较迟缓

非常迟缓

不了解

Q10:您认为南京的法律服务在哪些方面有待提升？（最多选3项）

降低服务费用

提升服务标准化程度

加强职业道德与诚信建设

利用科技提升服务效率（如在线咨询）

加强普法宣传与公众教育

改善服务态度与沟通

其他

Q11:您是否认为南京存在具有全国影响力的知名法律服务机构或律师品牌？

是，有很多

是，但不多

否，几乎没有

不清楚

Q12:未来若有法律服务需求，您更倾向于选择哪种类型的服务提供方？

全国性知名大所在南京的分所

南京本地知名大型律所

南京本地中小型精品律所

独立执业律师

法律援助机构

视具体情况而定

Q13:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您目前在南京的居住/工作年限是？

少于1年

1-5年

6-10年

10年以上

Q15:您的职业是否与法律相关？

是，法律从业者（律师、法务、法官、检察官等）

是，法学学生或教育研究者

否，与法律无关

Q16:对于提升南京市法律服务质量与品牌建设，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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