华南地区法律购物渠道偏好需求调研
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本模板旨在提供华南地区法律服务渠道偏好与需求的标准化调研方案。帮助您收集用户选择习惯、分析渠道影响因素、评估市场接受度,适合法律服务机构、互联网平台和市场研究人员进行精准的市场分析与策略优化。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于法律购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您在寻求法律服务时的选择习惯与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
Q1:请问您在过去一年内是否有过寻求法律服务的需求或经历?
Q2:您通常因何种事务需要法律服务?(若上一题选“没有”,请选择“不适用”)
Q3:您目前居住或工作的城市属于华南地区哪个省份?
Q4:您的年龄属于以下哪个区间?
Q5:您的最高教育程度是?
Q6:当您需要法律服务时,首先会通过哪种渠道寻找信息或律师?
Q7:在选择法律服务的具体渠道时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
Q8:总体而言,您有多大可能向亲友推荐您最近一次使用过的法律服务渠道?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:您是否曾通过在线法律服务平台(网站或APP)购买过法律服务?
Q10:如果您使用过在线法律平台,您主要使用哪些功能或服务?(若上一题选“从未使用过”,请跳过)
Q11:您对在线法律服务平台的整体信任度如何?
Q12:您认为目前在线法律服务平台最需要改进的方面是什么?(最多选3项)
Q13:与在线渠道相比,您认为传统线下律所(通过亲友推荐或自行上门)的主要优势是什么?
Q14:对于标价清晰、流程固定的简单法律产品(如合同审阅、律师函),您更倾向于哪种购买方式?
Q15:您对“律师直播普法”或“短视频法律科普”这类新型内容形式的接受度如何?(1分表示完全不接受,5分表示非常接受)
Q16:您希望通过哪些渠道获得可靠的法律服务资讯或律师推荐?(最多选3项)
Q17:您能接受为一次30分钟的电话法律咨询支付的最高费用大约是多少?
Q18:对于未来法律服务渠道的发展(无论是线上还是线下),您有什么具体的期待或建议?
Q19:如果有一款集法律咨询、文书工具、律师匹配和案件管理于一体的综合APP,您愿意尝试吗?
Q20:您认为此类综合法律APP应包含哪些必备的保障措施以增加用户信任?(最多选3项)
Q21:在涉及重大利益或复杂案件时,您最终委托律师的决定性因素通常是?
Q22:总体来看,您认为华南地区(您所在区域)的法律服务市场信息透明度如何?
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