广州市法律信息获取渠道消费行为调研
介绍
本模板旨在提供广州市居民法律信息获取渠道与消费行为的标准化调研方案。帮助您了解服务渠道偏好、分析付费意愿、评估服务体验,适合法律服务机构、政府部门和研究人员优化本地法律服务供给与市场策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于广州市居民获取法律信息渠道及消费行为的调研。本问卷旨在了解您获取法律服务的途径、习惯及偏好,以期为优化法律服务供给提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:请问您是否曾在过去一年内,因个人或家庭事务(如婚姻、房产、合同、消费纠纷等)主动寻求过法律信息或服务?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您的最高学历是?
Q4:当您需要了解法律信息或遇到法律问题时,您通常会优先考虑通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
Q5:在以上渠道中,您最信任哪个渠道提供的法律信息?
Q6:您是否曾通过付费方式获取过法律信息或服务(如付费咨询、购买法律文书模板、聘请律师等)?
Q7:如果您曾为法律信息/服务付费,您愿意为单次法律咨询(线上或线下,30分钟左右)支付的费用范围是?
Q8:在选择付费法律服务(如聘请律师)时,您最看重哪些因素?(可多选)
Q9:总体而言,您对当前在广州市获取所需法律信息的便利程度打几分?(0-10分,0分表示极不便利,10分表示极便利)
Q10:您认为目前通过互联网获取的法律信息,其可靠性和准确性如何?
Q11:您认为目前广州市在提供公共法律服务(如法律援助、普法宣传、社区咨询)方面,哪些方面有待加强?(可多选)
Q12:您是否了解并使用过“广州微法院”、“粤省事”等本地政务服务平台上的法律服务功能?
Q13:如果未来有整合了官方信息、专业律师、智能问答的一站式法律服务平台,您有多大意愿尝试使用?(1-5星,1星表示非常不愿意,5星表示非常愿意)
Q14:对于改善广州市居民获取法律信息的渠道和服务体验,您有什么具体的建议或期望?
Q15:最后,请问您目前在广州市的居住情况是?
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