广州市法律旅游出行偏好品牌认知调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前是否在广州市居住或工作？

Q4:在过去一年中，您主要通过哪些交通方式在广州市内出行？（可多选）

Q5:当您需要打车或网约车服务时，您最常使用哪个平台？

Q6:请对您最常使用的那个打车/网约车平台的综合服务满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:在选择打车/网约车平台时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q8:您是否了解或使用过提供“法律保障”或“行程无忧”等附加安全保障宣传的出行服务？

Q9:如果有一项出行服务明确宣传其司机经过更严格的背景审查、车辆有额外保险，并承诺在发生纠纷时提供法律咨询支持，您是否愿意为此支付略高的费用？

Q10:您认为一个值得信赖的出行品牌，在“安全”与“法律保障”方面应具备哪些特质？（可多选）

Q11:当您在出行过程中遇到服务质量问题（如绕路、态度差）或费用纠纷时，您通常会如何处理？

Q12:基于您对现有出行服务的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的出行品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您是否关注过出行平台发布的《用户协议》或《隐私政策》等法律文件？

Q14:对于提升广州市出行服务（尤其是网约车）的安全性与法律保障水平，您有什么具体的意见或建议？

Q15:您主要通过哪些渠道了解出行品牌的信息或广告？（可多选）

Q16:在您印象中，以下哪个出行品牌在“安全”与“用户权益保障”方面宣传最为突出？

Q17:总体而言，您对广州市当前公共交通与网约车出行环境的便利性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您未来一年在广州市的出行频率预计会？

Q19:请写下您对本次调查或广州市出行服务的其他任何想法或评论：