南京市新能源汽车接受度与客户满意度调查

南京市新能源汽车接受度与客户满意度调查

尊敬的南京市民，您好！我们正在进行一项关于南京市新能源汽车市场接受度与客户满意度的调查研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动新能源汽车产业的健康发展。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前的出行方式主要是什么？

私家车（燃油车）

私家车（新能源汽车）

公共交通（地铁/公交）

出租车/网约车

电动自行车/自行车

步行

Q2:您是否拥有或正在考虑购买新能源汽车？

已拥有

计划在未来1年内购买

计划在未来1-3年内购买

暂时没有购买计划

完全不考虑

Q3:如果您考虑购买新能源汽车，主要吸引您的因素是什么？（可多选）

使用成本低（电费/保养）

环保节能

政府补贴/牌照政策

驾驶体验好（安静/加速快）

科技感/智能化程度高

品牌/车型吸引力

充电便利性提升

Q4:您对购买新能源汽车的主要顾虑是什么？（可多选）

续航里程不足

充电设施不完善/充电难

电池安全与寿命

车辆保值率低

维修保养不便/成本未知

车型选择不够丰富

价格较高

Q5:您对南京市公共充电设施（如公共充电桩）的便利性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解/未使用过

Q6:您认为南京市在推动新能源汽车普及方面，哪项政策最有效？

购车财政补贴

新能源汽车专用牌照（绿牌）

免收部分通行/停车费

充电设施建设补贴

公共领域用车电动化

宣传推广活动

都不太了解

Q7:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐购买新能源汽车？

选项1

Q8:您主要通过哪种渠道了解新能源汽车信息？

汽车垂直网站/APP

社交媒体（抖音/微博/小红书等）

亲友推荐

线下车展/4S店

新闻媒体/广告

厂商官网/官方渠道

Q9:请对您所了解或使用的新能源汽车的整体质量与可靠性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:您认为新能源汽车的售后服务（维修、保养等）与燃油车相比如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不清楚

Q11:您希望未来新能源汽车在哪些方面有显著改进？（可多选）

提升电池续航与快充技术

降低整车购买价格

提高电池安全性与寿命

增加更多车型选择（如SUV/MPV）

进一步优化智能驾驶功能

完善充电网络覆盖与便捷支付

提升二手车保值率

Q12:您认为“以旧换新”或“二手车置换”政策，对您更换新能源汽车的吸引力大吗？

吸引力很大

有一定吸引力

吸引力一般

几乎没有吸引力

完全不关心此政策

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您的家庭年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

Q15:您目前居住在南京哪个区域？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

浦口区

栖霞区

雨花台区

江宁区

六合区

溧水区

高淳区

其他

Q16:对于南京市新能源汽车的发展与政策，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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