苏州市法律保险购买意愿与价格敏感度调查

苏州市法律保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是苏州本地的一家市场调研机构，正在进行一项关于法律保险购买意愿与价格敏感度的匿名调查。本问卷旨在了解苏州市民对法律保险的看法，以帮助相关机构更好地设计产品与服务。问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/创业者

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您个人的年收入水平大约在？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

不方便透露

Q4:您是否了解“法律保险”（或称“诉讼保险”）？

非常了解，知道其具体保障内容

大致了解，听说过这个概念

听说过，但不太清楚具体是什么

完全没听说过

Q5:您认为个人或家庭在哪些情况下最可能需要法律帮助？（可多选）

劳动争议（如解雇、薪资纠纷）

合同纠纷（如购房、装修、消费合同）

婚姻家庭问题（如离婚、财产分割、继承）

交通事故责任认定与赔偿

邻里纠纷或侵权问题

知识产权或商业纠纷

其他

目前没有预见到此类需求

Q6:在面临上述法律问题时，您通常会如何处理？

自己查询法律知识或咨询亲友

直接咨询专业律师

寻求社区或相关政府机构调解

暂时搁置，等问题严重再处理

其他

Q7:您认为聘请律师处理一般法律事务的费用如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但必要时可以接受

价格合理

不太了解市场行情

Q8:您是否曾经购买过任何类型的商业保险（如医疗、意外、财产险等）？

是，购买过多种

是，购买过1-2种

否，从未购买过

Q9:基于您目前的理解，您对购买法律保险的总体意愿是？

非常愿意，认为很有必要

比较愿意，可以考虑

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q10:假设有一款法律保险，年保费为300元，可提供每年2次免费法律咨询，并在诉讼时承担最高5万元的律师费。您认为这个价格？

非常划算，会立即购买

比较划算，可能会购买

价格适中，需要再考虑

有点贵，不太会购买

太贵了，肯定不会购买

Q11:如果上一题中的年保费降至200元，但免费咨询次数减少为1次，诉讼律师费保障上限降至3万元。您的购买意愿会？

显著提升，更可能购买

略有提升

基本不变

反而下降，因为保障不足

Q12:如果年保费提高至500元，但保障内容更全面（如增加合同审阅、不限次咨询、诉讼费上限10万元），您的购买意愿会？

显著提升，愿意为更全面保障付费

略有提升

基本不变

反而下降，因为价格过高

Q13:哪些因素会最影响您购买法律保险的决定？（最多选3项）

保费价格

保障范围是否全面

保险公司的品牌和信誉

理赔是否方便快捷

是否有亲友推荐或使用过

是否有政府或单位推荐/补贴

个人当前的法律风险感知

其他

Q14:请评价您对以下说法的同意程度（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）："我认为法律保险能让我在遇到法律问题时更有底气。"

分数

标签

Q15:请评价您对以下说法的同意程度（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）："我担心法律保险的条款复杂，理赔时会有很多限制。"

分数

标签

Q16:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买法律保险？

保险公司官网或APP

银行等金融机构

工作单位统一组织

社区或街道宣传

专业保险经纪人/代理人

其他线上平台（如支付宝、微信）

暂时没想过

Q17:对于法律保险的产品设计或服务，您还有哪些具体的期望或建议？

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