郑州市会计审计服务购买决策因素及福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于郑州市企业选择会计审计服务时决策因素以及相关福利满意度的调研。本问卷旨在了解影响您选择服务的关键因素及对现有福利的评价。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的实际情况填写。感谢您的参与！

Q1:您所在企业的性质是？

国有企业

民营企业

外资企业

合资企业

事业单位

其他

Q2:您在企业中负责或参与会计审计服务采购决策的程度是？

主要决策者

参与决策并提供建议

执行决策，不参与制定

仅了解相关情况

Q3:在评估和选择会计审计服务提供商时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

服务价格与费用透明度

审计团队的专业能力与资质

行业经验与成功案例

服务响应速度与沟通效率

报告的准确性与深度

品牌声誉与市场口碑

附加服务（如税务咨询、内控建议）

长期合作关系的稳定性

数据安全与保密性

其他

Q4:请对‘服务价格与费用透明度’这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

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Q5:请对‘审计团队的专业能力与资质’这一因素在您决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q6:您目前合作的会计审计服务提供商主要通过哪种渠道获得？

同行或商业伙伴推荐

行业展会或论坛

网络搜索与广告

主动上门推销

政府或行业协会名录

其他

Q7:基于您目前的合作体验，您有多大可能向其他企业推荐您现有的会计审计服务提供商？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您对现有服务商提供的核心审计服务质量总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:除了核心审计服务外，现有服务商还为您提供了哪些附加福利或服务？（可多选）

定期的财税政策解读培训

免费的财务健康检查或咨询

企业内控流程优化建议

税务筹划专项服务

专属客户经理一对一服务

行业分析报告

其他

无附加服务

Q10:请对现有服务商提供的‘附加福利或服务’的整体价值满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您认为这些附加福利或服务对维持长期合作关系的影响有多大？

决定性影响，是续约的关键因素

重要影响，会显著提升合作意愿

有一定影响，但不是主要考虑

几乎没有影响

Q12:在合作过程中，您与服务商的沟通频率通常是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每周一次）

一般（每月数次）

较少（每季度或仅项目期）

非常少

Q13:您对服务商在沟通响应速度和问题解决效率方面的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为当前郑州市会计审计服务市场的竞争激烈程度如何？

非常激烈

比较激烈

一般

竞争不太激烈

几乎没有竞争

Q15:未来在选择或更换会计审计服务商时，您可能会因为哪些原因而做出改变？（可多选）

发现性价比更高的服务商

对现有服务质量不满意

需要更专业的行业经验

企业自身业务发展需要升级服务

现有服务商团队发生重大变动

其他

Q16:您是否愿意为获得更高水平的专业服务或更多附加福利而支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q17:请简要描述您心目中理想的会计审计服务合作关系应具备的最重要特质。

填空1

Q18:对于提升会计审计服务行业的整体服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

郑州市会计审计服务购买决策因素及福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业会计审计服务采购决策与福利满意度的专业调研方案。帮助您分析关键决策因素、评估服务质量、衡量附加价值，适合各类企业和财务决策者优化采购策略并提升合作效益。

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