长沙市会计审计品牌忠诚度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供长沙市会计审计服务品牌忠诚度与用户体验的专业调研解决方案。帮助您评估服务商表现、洞察用户选择因素、分析市场满意度,适合本地企业、会计审计机构及行业协会优化服务策略与品牌建设。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长沙市会计审计品牌用户体验与忠诚度的调研,旨在了解您对当前服务的评价与期望。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚反馈!
Q1:您目前在长沙的企业/机构中担任什么角色?
Q2:您的企业目前是否正在使用外部会计审计服务?
Q3:在选择会计审计服务提供商时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
Q4:您目前主要合作的会计审计服务品牌是?
Q5:请为您当前主要合作的服务商在“专业能力”方面打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请为您当前主要合作的服务商在“沟通效率与服务态度”方面打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请为您当前主要合作的服务商在“交付物(如审计报告)质量”方面打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请为您当前主要合作的服务商在“性价比”方面打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您有多大可能性向同行或朋友推荐您目前合作的服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:过去一年内,您是否考虑过或实际更换过会计审计服务商?
Q11:如果您考虑过更换服务商,主要原因是什么?(可多选)
Q12:您认为长沙本地的会计审计服务市场,在满足企业需求方面整体表现如何?
Q13:您希望会计审计服务商在未来提供哪些增值服务或改进?(最多可选3项)
Q14:数字化工具(如云审计平台、数据分析软件)在您接受的审计服务中应用程度如何?
Q15:您对服务商运用数字化工具提升服务效率与质量的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,若未应用请选中立)
Q16:请用1-2个关键词描述您心目中理想的会计审计服务伙伴应具备的最重要特质。
Q17:您主要通过哪些渠道了解或评估会计审计服务商的信息?(可多选)
Q18:未来一年,您对会计审计服务的预算投入预期是?
Q19:对于提升长沙会计审计行业的整体服务水平和品牌形象,您有什么具体的意见或建议?
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