郑州市会计审计服务品牌忠诚度与客户满意度调查
介绍
本模板旨在评估会计审计服务客户的品牌忠诚度与满意度。帮助您收集服务质量反馈、分析客户留存与流失原因、了解市场潜在需求,适合会计师事务所、市场研究机构及行业协会优化服务策略与提升竞争力。 标签
关于
1个月前
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的客户,您好!我们是郑州市会计审计服务市场的研究机构。本问卷旨在了解您对会计审计服务的满意度及品牌忠诚度情况,您的宝贵意见将帮助我们及服务提供商持续改进,为您提供更优质的服务。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您目前是哪个会计审计服务品牌的客户?
Q2:您选择当前服务品牌的最主要原因是什么?
Q3:从0到10分,您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐您目前使用的会计审计服务品牌?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q4:请对您当前服务品牌的专业能力(如会计准则把握、审计深度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您当前服务品牌的响应速度与沟通效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您当前服务品牌的服务态度与客户关怀进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对您当前服务品牌的收费透明度与性价比进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您主要通过哪些渠道了解会计审计服务品牌的信息?(可多选)
Q9:在过去的两年中,您是否考虑过更换会计审计服务提供商?
Q10:如果您考虑过更换,主要原因是?(可多选,若上题选“否”请跳过)
Q11:您认为一个优秀的会计审计服务品牌,其最重要的特质是什么?
Q12:您所在的企业/机构规模是?
Q13:您所在企业/机构所属的主要行业是?
Q14:您每年在会计审计服务上的预算大致为?
Q15:除了传统的年度审计和税务申报,您未来一年内可能新增哪些服务需求?(可多选)
Q16:您认为郑州市会计审计服务市场的整体竞争环境如何?
Q17:对于提升郑州市会计审计服务品牌的整体水平,您有什么具体的意见或建议?
Q18:未来三年,您与当前服务品牌继续合作的可能性有多大?
Q19:请问您的职位是?(如:财务总监、总经理、财务经理等,可选填)
联系我们
问卷网公众号