长三角地区会计审计服务价格接受度与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们是专注于长三角地区会计审计服务市场的研究机构。本次调查旨在了解企业及个人对当前会计审计服务价格的接受程度，以及对相关服务福利的满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，推动行业服务质量的提升。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的企业/机构位于长三角哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您所在企业的规模属于？

小微企业（员工<50人）

中小企业（员工50-500人）

大型企业（员工>500人）

个人/自由职业者

Q3:贵公司每年聘请外部会计审计服务的频率是？

每年一次（年度审计）

每季度或半年一次

根据项目需要，不定期

从未聘请过

Q4:在聘请审计服务时，您认为哪项因素最为关键？

服务价格

事务所品牌与信誉

审计师的专业能力与经验

服务响应速度与沟通效率

Q5:对于当前市场上常规年度审计报告的服务报价（例如，针对年营收1000万左右的中小企业），您认为其价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但可以接受

价格适中，比较合理

相对便宜，物有所值

不了解市场价格

Q6:如果审计服务价格上涨10%，您的企业/您会如何应对？

无法接受，会考虑更换供应商

会与现有供应商协商价格

可以接受，不会因此更换

价格上涨在预期内，影响不大

Q7:除了基础的审计报告，您还希望审计服务能提供哪些附加价值或福利？（可多选）

免费的财税政策咨询与解读

定期（如季度）的财务健康简报

管理建议书（针对内控、流程优化）

免费的财务软件使用培训或支持

行业对标分析报告

其他

Q8:请对您最近一次接受的会计审计服务的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为目前审计服务收费的透明度如何？

非常透明，费用构成清晰

比较透明，大致了解收费依据

一般，部分费用不清楚

不透明，不清楚为何如此收费

Q10:您更倾向于哪种收费模式？

固定项目总包价

按工时收费

根据企业规模或营收分级定价

基础服务费+增值服务可选包

Q11:您主要通过哪些渠道了解或选择审计服务机构？（可多选）

朋友/同行推荐

行业协会或商会推荐

网络搜索与广告

招标或比价

长期合作，未曾更换

Q12:您有多大可能向您的商业伙伴推荐您目前（或最近）合作的审计服务机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:对于“审计后服务”（如报告解释、问题跟进等），您认为其价值是否应包含在基础报价中？

完全应该，这是服务的一部分

部分应该，基础答疑应包含

不应该，这属于额外增值服务，应单独收费

视情况而定

Q14:您认为长三角地区不同省市（如上海 vs. 安徽）的审计服务价格是否存在明显差异？

差异很大，一线城市明显更贵

有一定差异，但主要取决于事务所而非地域

差异不大，价格趋于统一

不清楚

Q15:请对您所接触的审计服务人员在沟通态度和响应及时性方面进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:如果审计机构提供“满意度承诺”或“服务不满意部分退款”的保障，这会增加您选择或支付溢价的意愿吗？

会，这是重要的决策因素

可能会，会作为参考因素之一

不会，更看重实际服务质量而非承诺

不确定

Q17:您认为未来审计服务在哪些方面有最大的改进空间？（可多选）

利用技术（如AI、自动化）提升效率、降低成本

提供更深入的业财融合分析与洞察

增强服务流程的标准化与透明度

提升服务人员的综合能力与客户沟通

推出更灵活、定制化的收费方案

Q18:您对目前市场上会计审计服务的整体性价比满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:对于提升长三角地区会计审计服务的价值与客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

长三角地区会计审计服务价格接受度与福利满意度调查

介绍

本模板旨在调研长三角地区会计审计服务的价格接受度与福利满意度。帮助您评估服务定价、分析客户需求、优化服务方案，适合会计师事务所及企业财务部门进行市场分析与服务改进。

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