华东地区会计审计服务满意度调查

华东地区会计审计服务满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华东地区会计审计服务满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们了解当前服务状况，并推动行业持续改进。本次调查预计耗时5-8分钟，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您与本次被评价的会计审计机构合作了多长时间？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的企业/机构位于华东哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

山东省

福建省

江西省

Q3:您对审计机构在项目开始前，对贵公司业务和风险的理解程度评价如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您如何评价审计团队的专业知识和技术能力？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:审计团队在沟通（如问题询问、进度汇报、结果反馈）方面的及时性和清晰度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您认为审计团队的工作效率（如现场工作进度、报告出具速度）如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:审计团队在项目执行过程中，对贵公司日常运营造成的干扰程度如何？

干扰非常小

干扰较小

一般

干扰较大

干扰非常大

Q8:您对审计报告的质量（如准确性、完整性、对关键问题的揭示深度）满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:审计机构在收费方面的透明度（如计费标准、费用构成说明）如何？

非常不透明

不透明

一般

透明

非常透明

Q10:您认为审计服务的收费与所提供服务的价值匹配度如何？

性价比非常低

性价比偏低

一般

性价比高

性价比非常高

Q11:您认为该审计机构在以下哪些方面表现最为突出？（可多选）

专业能力过硬

沟通顺畅高效

响应迅速及时

报告质量高

增值建议有价值

收费合理透明

团队配合默契

Q12:您认为该审计机构在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

加深对行业的理解

提升沟通效率

提高现场工作效率

降低对客户的干扰

提升报告深度与洞察力

优化收费结构

加强团队稳定性

Q13:综合考虑所有因素，您有多大可能向同行或商业伙伴推荐这家审计机构？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q14:基于本次合作经历，未来在选择审计服务提供商时，您会优先考虑这家机构吗？

绝对不会

可能不会

不确定

可能会

一定会

Q15:请分享一个本次审计服务过程中，让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体事例或细节。

填空1

Q16:对于提升华东地区会计审计服务的整体水平，您有何宝贵的意见或建议？

填空1

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