长沙市会计审计服务满意度评价调查问卷

长沙市会计审计服务满意度评价调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长沙市会计审计服务满意度的调查研究，旨在了解当前会计审计服务的质量状况，以期为服务提供方改进工作、提升服务水平提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否在长沙市接受过会计审计服务？

是

否

Q2:您与提供会计审计服务的机构/人员的关系是？

企业客户/负责人

企业财务人员

个人客户

其他

Q3:您选择该会计审计服务机构/人员的主要途径是？

朋友/同行推荐

网络搜索/广告

政府/协会推荐

长期合作

随机选择

Q4:您本次接受会计审计服务的主要类型是？

年度财务报表审计

专项审计（如税务、离任等）

验资报告

代理记账/报税

财务咨询/顾问

其他

Q5:请您对本次会计审计服务人员的专业知识和技能水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请您对本次会计审计服务人员的工作效率（如响应速度、报告出具及时性）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请您对本次会计审计服务流程的清晰度和规范性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请您对本次会计审计服务结果的准确性和可靠性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请您对本次会计审计服务中，服务人员与您的沟通效果（如耐心解释、主动反馈）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:总体而言，您有多大可能向您的朋友或同行推荐这家会计审计服务机构/人员？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为该会计审计服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

专业能力强

服务态度好

收费合理透明

流程规范高效

报告质量高

沟通顺畅

其他

Q12:您认为当前长沙市会计审计服务行业普遍存在哪些需要改进的问题？（可多选）

收费标准不透明

服务流程不规范

从业人员专业水平参差不齐

服务响应速度慢

报告质量有待提高

行业竞争无序

其他

Q13:您对本次会计审计服务的收费水平是否满意？

非常满意，物有所值

比较满意

一般，可以接受

不太满意，收费偏高

非常不满意，收费不合理

Q14:如果未来有相关需求，您是否会再次选择同一家机构/人员？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:对于提升长沙市会计审计服务的整体质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐