长三角地区会计审计服务信任度与客户满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于长三角地区会计审计服务的调研，旨在了解您对当前服务的信任度与满意度。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，促进行业健康发展。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的企业/机构位于长三角哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您所在的企业规模属于？

小微企业

中型企业

大型企业

集团/上市公司

Q3:您与当前合作的会计审计机构已合作多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您最初选择该会计审计机构的主要原因是什么？

品牌声誉

专业资质

熟人推荐

价格优势

本地化服务

Q5:从0到10分，您有多大可能性将您当前的会计审计机构推荐给其他企业？

选项1

Q6:请对审计报告的准确性、完整性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对审计人员的专业能力与知识水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对审计过程中的沟通效率与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对审计服务的收费透明度与合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对审计机构在遵守职业道德和保密协议方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为审计机构在哪些方面最能赢得您的信任？（可多选）

过往无重大差错记录

团队专业资质过硬

沟通透明、流程清晰

严格遵守行业规范

能提供有价值的商业洞察

良好的业界口碑

Q12:您认为当前审计服务在哪些方面有待改进？（可多选）

报告出具时效

服务收费

人员稳定性

对行业特质的理解深度

新技术（如数据分析）的应用

增值建议的提供

Q13:基于您的体验，您对审计机构出具的财务信息的信任程度如何？

完全信任

基本信任，但会谨慎参考

持一定保留态度

不太信任

Q14:您认为未来长三角地区会计审计行业最应加强哪个方面以提升整体信任度？

监管力度与透明度

从业人员持续教育

技术赋能与创新

行业诚信文化建设

收费标准规范化

Q15:您对提升会计审计服务质量、增强客户信任度，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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