杭州市会计审计核心需求绩效满意度调查

杭州市会计审计核心需求绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于杭州市会计审计服务核心需求与绩效满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前审计服务的评价与期望，以期为提升服务质量提供参考。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您所在单位的性质是？

上市公司

国有企业

民营企业

外资企业

行政事业单位

非营利组织

其他

Q2:您所在单位所属的行业是？

制造业

金融业

信息技术服务业

批发和零售业

房地产业

建筑业

其他

Q3:您在过去一年中，与外部审计机构合作的频率是？

每年一次（年度审计）

每半年一次

每季度一次

不定期，根据项目需要

无合作

Q4:在选择审计服务提供商时，您最看重哪些核心因素？（最多选3项）

审计团队的专业能力与经验

审计报告的准确性与深度

服务响应速度与沟通效率

审计费用的合理性

对行业及业务的熟悉度

良好的声誉与品牌

能够提供增值建议（如内控、税务等）

Q5:请对您当前（或最近一次）合作的审计机构的整体专业水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对审计报告的清晰度、可理解性及实用性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:基于您目前的合作体验，您有多大可能将当前的审计服务提供商推荐给同行或合作伙伴？（0-10分）

选项1

Q8:您认为当前审计服务的时效性（如报告出具时间）是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q9:在审计沟通过程中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

沟通的主动性

问题反馈的及时性

专业术语的解释与普及

针对复杂问题的讨论深度

沟通渠道的便捷性（如线上会议、即时通讯等）

无需改进

Q10:您认为当前的审计收费是否物有所值？

性价比很高

基本匹配服务价值

一般

性价比较低

性价比很低

Q11:除了传统的财务报表审计，您希望审计机构还能提供哪些增值服务？（可多选）

内部控制体系设计与评价

税务合规咨询与筹划

IT审计与信息系统安全评估

并购重组尽职调查

ESG（环境、社会、治理）报告鉴证

财务数字化转型咨询

暂时不需要其他服务

Q12:您对杭州市会计审计行业在数字化转型（如运用大数据、AI等）方面的服务能力感知如何？

处于行业领先水平

正在积极发展，有一定成效

发展缓慢，效果不明显

不太了解

Q13:请简要描述一次您认为非常满意或非常不满意的具体审计服务经历（可选，请勿提及具体机构名称）。

填空1

Q14:展望未来，您预计贵单位对审计服务的需求会发生怎样的变化？

需求将显著增加

需求将小幅增加

需求保持稳定

需求可能减少

不确定

Q15:对于提升杭州市会计审计行业的整体服务水平，您最重要的建议是什么？

填空1

相关推荐