长三角地区会计审计支付习惯与服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于长三角地区会计审计服务支付习惯与服务质量的调研。本问卷旨在了解您的使用体验与需求，以推动行业服务优化。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/机构位于长三角哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您所在企业的规模是？

微型企业（员工<10人）

小型企业（员工10-99人）

中型企业（员工100-999人）

大型企业（员工≥1000人）

Q3:您所在企业每年聘请外部会计审计服务的频率大约是？

每年1次

每年2-3次

每季度1次

每月1次或更频繁

不固定，视项目需求

Q4:贵企业通常需要哪些类型的会计审计服务？（可多选）

年度财务报表审计

专项审计（如并购、税务）

内部控制审计

会计代理记账

税务咨询与筹划

其他

Q5:在选择会计审计服务机构时，您最看重的因素是？

服务价格

机构品牌与声誉

服务团队的专业能力

响应速度与沟通效率

长期合作关系的稳定性

Q6:贵企业通常采用的支付方式是？

按项目一次性支付

按服务阶段分期支付

按年度/季度签订合同并支付

其他

Q7:您认为当前会计审计服务的收费水平如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般，可以接受

偏高，性价比不高

非常高，难以承受

Q8:在支付过程中，您是否遇到过不便或问题？

是，经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:如果遇到过支付问题，主要是哪些方面？（可多选）

支付流程复杂

发票开具不及时或不合规

支付方式不灵活

费用明细不清晰

与服务机构沟通不畅

未遇到过（请跳过）

Q10:请对您最近一次合作的会计审计机构的整体服务质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您有多大可能向同行推荐您最近合作过的这家会计审计服务机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为服务机构在沟通和响应速度方面表现如何？

非常及时高效

比较及时

一般，偶尔延迟

响应较慢，效率不高

非常拖沓

Q13:服务机构提供的报告/成果的准确性和专业性如何？

非常准确和专业

比较准确和专业

一般，偶有小错误

错误较多，专业性有待提升

非常不专业

Q14:您希望会计审计服务机构在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更具竞争力的价格

提升服务的透明度和可预见性

加强沟通和客户关系维护

提供更全面的增值服务（如行业分析、风险提示）

利用数字化工具提升效率（如在线报告、实时查询）

提高报告交付的及时性

Q15:您是否愿意尝试基于数字平台（如SaaS）的新型会计审计服务模式？

非常愿意尝试

可以考虑，视具体情况而定

不太愿意，更信任传统模式

完全不愿意

Q16:对于提升长三角地区会计审计行业的整体服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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