长三角地区会计审计服务线上线下模式选择与服务质量调查

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解长三角地区企业对会计审计服务线上线下模式的选择偏好及服务质量评价。您的宝贵意见对推动行业服务模式创新与质量提升至关重要。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:贵公司所属的行业类别是？

制造业

批发和零售业

信息技术服务业

金融业

建筑业

其他服务业

其他

Q2:贵公司的规模是？

微型企业（员工<10人）

小型企业（员工10-99人）

中型企业（员工100-299人）

大型企业（员工≥300人）

Q3:贵公司总部位于长三角哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q4:过去一年，贵公司主要采用的会计审计服务模式是？

完全线下服务

以线下为主，线上为辅

线上线下结合程度相当

以线上为主，线下为辅

完全线上服务

Q5:在选择会计审计服务模式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

服务响应速度

沟通便利性

数据安全性

服务费用成本

专业人员的经验与资质

业务流程的标准化程度

服务报告的权威性与合规性

地理位置便利性

Q6:您认为线上会计审计服务在“沟通效率”方面表现如何？

远优于线下

略优于线下

与线下相当

略差于线下

远差于线下

未使用过，无法评价

Q7:您认为线上会计审计服务在“数据安全与隐私保护”方面表现如何？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

未使用过，无法评价

Q8:您认为线下会计审计服务在“复杂问题的现场处理能力”方面表现如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过，无法评价

Q9:请对您最近一次使用的会计审计服务（无论线上线下）的“整体专业水平”进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q10:请对您最近一次使用的会计审计服务（无论线上线下）的“服务响应及时性”进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q11:您认为当前会计审计服务（线上线下均可）最需要改进的方面是？

服务流程透明度

收费标准的合理性

技术平台（如线上系统）的易用性

服务人员的专业培训

个性化服务方案的提供

售后支持与持续咨询

Q12:未来1-2年，贵公司计划在哪些环节增加线上会计审计服务的应用？（可多选）

日常账务处理与核算

纳税申报与税务筹划

财务报表审计

内部控制咨询与评价

专项审计（如并购、尽调）

财务数据分析与报告

暂无增加计划

Q13:您认为阻碍企业全面采用线上会计审计服务的主要障碍是什么？

法律法规与审计准则的限制

企业内部信息系统不兼容

对数据安全的担忧

管理层对传统模式的路径依赖

缺乏可靠的线上服务供应商

无明显障碍

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向同行企业推荐您目前主要使用的会计审计服务提供商？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q15:对于促进长三角地区会计审计行业线上线下服务融合发展，您有何具体建议或期待？

填空1

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