华北地区咨询满意度评价问卷调查

华北地区咨询满意度评价问卷调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区咨询服务满意度的调研，旨在了解您对咨询服务的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次接受咨询服务的城市位于？

北京市

天津市

石家庄市

太原市

呼和浩特市

其他华北地区城市

Q2:您所接受的咨询服务属于哪个领域？

企业管理/战略咨询

财务/税务咨询

法律咨询

IT/技术咨询

人力资源/职业规划咨询

市场/营销咨询

其他

Q3:您是通过何种渠道接触到该咨询服务的？

朋友/同事推荐

网络搜索/广告

公司统一安排

行业展会/活动

其他

Q4:请对咨询顾问的专业知识水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对咨询顾问的沟通与表达能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对咨询方案/建议的针对性与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对咨询服务的响应速度与及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对咨询服务的整体流程与规范性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家咨询机构/顾问？（0-10分）

选项1

Q10:与您的预期相比，本次咨询服务的价值如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q11:您认为该咨询服务在哪些方面做得最出色？（可多选）

问题诊断精准

方案创意独特

执行指导详细

沟通汇报清晰

性价比高

后续跟进到位

其他

Q12:您认为该咨询服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

前期需求沟通

方案深度与创新

服务响应速度

服务价格/收费

成果交付形式

顾问团队稳定性

其他

Q13:本次咨询服务是否解决了您的核心问题？

完全解决

大部分解决

部分解决

基本未解决

完全未解决

Q14:未来如有类似需求，您是否会再次选择该咨询机构/顾问？

一定会

很可能会

不确定/看情况

可能不会

一定不会

Q15:请分享一个本次咨询服务过程中让您印象最深刻（无论好坏）的具体事例或细节。

填空1

Q16:对于提升华北地区咨询行业的整体服务水平，您有什么建议或期望？

填空1

相关推荐