武汉市咨询依赖程度竞品调研

武汉市咨询依赖程度竞品调研

您好！我们正在进行一项关于武汉市居民在日常生活与工作中依赖各类咨询服务的调研。本次调研旨在了解不同服务的使用习惯与评价，以便提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前居住在武汉的哪个区域？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

其他/非武汉

Q3:在过去一年中，您曾因哪些事项寻求过外部咨询或建议？（可多选）

法律事务（如合同、纠纷）

医疗健康（如就医选择、健康管理）

教育培训（如升学、职业培训）

金融理财（如投资、保险、贷款）

房产相关（如买卖、租赁、装修）

心理咨询/情感咨询

职业规划/求职

生活服务（如家政、维修、旅行规划）

其他（请说明）

从未寻求过外部咨询

Q4:当您遇到需要专业建议的问题时，您的第一反应通常是？

自己上网搜索信息

询问家人或朋友

直接联系专业机构/人士

在社交媒体或论坛提问

暂时搁置，等需要时再说

Q5:请评估您对“付费咨询”的接受程度（1分=完全不能接受，5分=非常愿意接受）

分数

标签

Q6:在选择一个咨询服务平台或专业人士时，您最看重以下哪个因素？

专业资质与口碑

服务价格

响应速度与便捷性

朋友或熟人推荐

平台/机构的品牌知名度

Q7:您主要通过哪些渠道寻找或接触咨询服务？（可多选）

搜索引擎（如百度）

专业APP/小程序（如丁香医生、在行）

社交媒体（如微信公众号、小红书）

线下实体机构/门店

朋友/同事推荐

电话黄页/广告

其他

Q8:对于在线咨询（如图文、电话、视频咨询），您的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q9:您认为，目前市场上提供的咨询服务，其价格普遍如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般，可以接受

偏贵，性价比不高

非常昂贵，难以承受

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的某个咨询服务平台或专业人士？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:与过去（如3-5年前）相比，您感觉自己现在对专业咨询的依赖程度有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q12:您认为，未来哪些领域的咨询服务需求可能会增长？（可多选）

心理健康与情绪管理

个人财务规划与投资

职业转型与技能提升

家庭关系与亲子教育

健康管理与慢病预防

法律风险防范

数字生活与智能设备使用

环保与可持续生活

其他

Q13:您对目前武汉市咨询服务的市场环境（如服务多样性、质量、透明度等）有何看法或建议？

填空1

Q14:如果有一个整合了多领域专家、流程透明、价格合理的本地化咨询平台，您愿意尝试吗？

非常愿意

比较愿意

可能会试试

不太愿意

完全没兴趣

Q15:在您使用咨询服务的过程中，最让您感到不满或困扰的一点是什么？（如无，请填“无”）

填空1

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