重庆市咨询数据安全认知客户满意度调查

重庆市咨询数据安全认知客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为深入了解您对重庆市咨询数据安全服务的认知与满意度，以便我们持续优化服务、提升数据安全保障能力，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您与重庆市咨询的业务往来主要涉及以下哪个领域？

政府事务咨询

企业管理咨询

信息技术咨询

投资与市场咨询

其他

Q2:在与重庆市咨询的合作中，您接触或了解其数据安全相关措施的程度如何？

非常了解，有详细沟通

比较了解，知道大致框架

一般了解，听说过部分措施

不太了解

完全不了解

Q3:总体而言，您有多大可能向您的合作伙伴或同行推荐重庆市咨询的数据安全服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对重庆市咨询在保护客户数据机密性（防止非授权访问）方面的表现进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q5:请对重庆市咨询在保障客户数据完整性（防止数据被篡改或破坏）方面的表现进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q6:请对重庆市咨询在确保客户数据可用性（确保授权用户可及时访问）方面的表现进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q7:您认为重庆市咨询在数据安全方面，哪些环节做得比较到位？（可多选）

数据访问权限控制

数据传输加密

数据存储安全

员工安全意识培训

隐私政策透明度

应急响应机制

合规性管理（如等保、个人信息保护法）

其他

Q8:您希望重庆市咨询未来在数据安全方面，优先加强哪些方面的工作？（可多选）

提供更详细的数据安全报告

加强第三方供应商安全管理

增加数据安全技术培训或分享

提升隐私政策与协议的清晰度

优化数据泄露应急演练

引入更先进的数据加密/脱敏技术

其他

Q9:您认为重庆市咨询在向您沟通或展示其数据安全能力方面，信息是否清晰、易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般，有些地方模糊

不太清晰

非常不清晰

Q10:当您对数据安全有疑问或需求时，联系重庆市咨询相关人员的响应速度和专业度如何？

响应迅速且专业

响应迅速但专业性一般

响应较慢但专业

响应较慢且专业性一般

未尝试联系或不清楚

Q11:基于您对重庆市咨询数据安全实践的了解，您对其在应对新型网络威胁（如勒索软件、高级持续性威胁等）方面的能力有多大信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q12:您认为重庆市咨询的数据安全措施是否符合您对合规性（如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》）的预期？

完全符合且超出预期

基本符合预期

部分符合，部分有待加强

不太符合预期

完全不符合预期

Q13:请分享一次您对重庆市咨询数据安全服务感到满意或印象深刻的经历（可选）

填空1

Q14:请提出您对重庆市咨询提升数据安全服务或加强客户沟通的具体建议（可选）

填空1

Q15:总体而言，您对重庆市咨询当前的数据安全整体水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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