广州市咨询社交分享行为客户满意度调查

广州市咨询社交分享行为客户满意度调查

尊敬的广州用户，您好！我们正在开展一项关于您在咨询类社交平台上的信息分享与互动行为的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在咨询类社交平台（如知乎、小红书、豆瓣小组等）上分享信息或经验，主要是关于哪个领域的？

生活技巧/经验

专业知识/行业见解

本地生活/广州资讯

消费购物/产品评测

情感/个人成长

其他

Q2:您平均每周在咨询类社交平台上进行分享（发帖、评论、回答等）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或几乎不

Q3:总体而言，您在广州使用这些咨询社交平台进行分享的体验如何？请用0-10分表示推荐给他人的可能性。

选项1

Q4:您对平台上其他广州用户分享内容的【实用性/价值】满意程度如何？

分数

标签

Q5:您对平台上其他广州用户分享内容的【真实性/可信度】满意程度如何？

分数

标签

Q6:在咨询社交平台分享后，您通常期待获得哪些反馈或互动？（可多选）

点赞/收藏

有建设性的评论或讨论

被更多人看到（浏览量）

获得专业认可或解答

结识同城（广州）有共同兴趣的人

没有特别期待

Q7:您认为目前平台在促进【广州本地】用户间深度、高质量交流方面做得如何？

非常好，能有效连接同城专业人士/爱好者

比较好，有一定本地化内容

一般，本地特色不明显

比较差，难以找到有价值的本地讨论

不清楚

Q8:您对平台在保护用户隐私、防止个人信息泄露方面的措施满意吗？

分数

标签

Q9:您在分享时，是否曾因担心网络暴力、恶意评论而有所顾虑？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q10:您认为哪些功能或改进能提升您在广州使用咨询社交平台的分享体验？（可多选）

更精准的广州同城内容推荐

更严格的虚假信息审核机制

更友好的社区氛围管理

匿名分享功能优化

线下同城交流活动组织

创作者激励计划（如广州专题）

其他

Q11:与一年前相比，您感觉广州用户在咨询社交平台上的分享氛围有何变化？

明显变得更活跃、质量更高

略有改善

基本没有变化

略有恶化，水帖或广告变多

明显恶化，讨论氛围变差

Q12:请描述一次您在咨询社交平台上（与广州相关）最满意或最不满意的分享/互动经历。

填空1

Q13:您是否愿意参与由平台或本地组织发起的、基于广州的线下知识分享或社交活动？

非常愿意

视活动主题和时间而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:综合来看，您对当前咨询社交平台作为获取和分享【广州本地信息】渠道的满意度是？

分数

标签

Q15:对于营造一个更健康、更有价值的广州本地线上咨询分享社区，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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