华北地区养老需求咨询活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次华北地区养老需求咨询活动。为持续优化活动质量、更好地服务您的需求,我们诚邀您花费几分钟时间,对本次活动进行评估。您的所有反馈都将被严格保密,并作为我们改进工作的重要依据。

Q1:您是通过何种渠道了解到本次养老需求咨询活动的?

社区/街道通知
微信公众号/线上平台
亲友推荐
线下海报/宣传单
其他

Q2:您参加本次活动的身份是?

有养老需求的老年人本人
老年人子女/家属
社区/养老机构工作人员
相关行业从业者/研究者
其他

Q3:请对本次活动的整体组织安排(如时间、地点、流程)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请对活动现场的咨询环境(如场地布置、设施、舒适度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请对现场工作人员的专业性和服务态度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:本次活动为您提供了哪些方面的信息或服务?(可多选)

养老政策解读
社区养老服务介绍
机构养老信息
居家适老化改造建议
健康管理与医疗服务咨询
老年金融/保险产品
心理健康与社交活动
其他

Q7:您认为本次活动提供的信息对您了解或解决养老需求有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q8:您对本次活动的哪些方面最为满意?(可多选)

信息内容的全面性
咨询人员的专业性
活动形式的互动性
现场组织的秩序性
获取资料的实用性
其他

Q9:请描述您在活动中最想了解,但未能得到充分解答的一个问题或需求。

填空1

Q10:与您参加过的其他类似活动相比,您如何评价本次活动?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未参加过其他类似活动

Q11:您有多大可能向身边有养老需求的朋友或家人推荐类似的活动?(1分表示完全不可能,5分表示非常可能)

分数
标签

Q12:您希望未来类似活动增加哪些内容或形式?(可多选)

专家一对一深度咨询
专题知识讲座/工作坊
养老产品/服务体验区
线上直播/答疑
社区养老实地参观
老年人兴趣/社交活动
其他

Q13:您认为本次活动的宣传力度如何?

宣传非常充分,信息获取容易
宣传比较充分
宣传一般
宣传不足,差点错过
完全没看到宣传

Q14:对于如何更好地宣传此类活动,以覆盖更多有需要的人群,您有什么建议?

填空1

Q15:您未来是否愿意继续参加我们组织的养老相关活动?

非常愿意
比较愿意
看情况/不确定
不太愿意
不愿意

Q16:请留下您对本次养老需求咨询活动的其他意见或建议(如活动时长、频率、具体内容等)。

填空1

Q17:为方便后续改进,我们可能需要与您进行简短的电话回访,您是否愿意留下联系方式?

愿意(请在下题填写)
不愿意

Q18:(若上题选择“愿意”)请留下您的姓名和联系电话(选填)。

填空1
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华北地区养老需求咨询活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供养老需求咨询活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集参与反馈、评估服务质量、优化活动设计,适合社区、养老机构和政府部门持续改进面向老年人群体的服务与支持。
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