杭州市咨询行业社会责任认知与口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于杭州市咨询行业社会责任认知与口碑的学术调研。本问卷旨在了解公众对咨询行业社会责任的看法与评价。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您的身份是？

咨询行业从业者

咨询服务的客户/企业代表

普通公众（非从业者，非客户）

其他

Q2:您对“企业社会责任（CSR）”这一概念是否了解？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q3:您认为咨询行业（如管理咨询、战略咨询、IT咨询等）履行社会责任重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您认为咨询行业的社会责任主要体现在哪些方面？（可多选）

提供专业、诚信的咨询服务

遵守商业道德与法律法规

为客户创造长期价值

关注员工福利与发展

参与社区公益与慈善活动

倡导绿色办公与环境保护

推动行业知识共享与标准建立

其他

Q5:总体而言，您对当前杭州市咨询行业履行社会责任的整体表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否听说过或接触过杭州市本地咨询公司（如和君咨询浙江分公司、汉哲咨询杭州团队等）开展的社会责任相关活动或项目？

是，亲身参与或深度了解

是，有所耳闻

否，从未听说

不确定

Q7:您通常通过哪些渠道了解咨询公司的社会责任信息？（可多选）

公司官网/社会责任报告

新闻媒体报道

行业会议/论坛

社交媒体（如微信公众号、领英）

朋友/同事/同行介绍

亲身参与其活动

基本不了解

其他

Q8:您认为咨询公司发布独立的社会责任报告（或ESG报告）有必要吗？

非常有必要，是透明度的体现

有一定必要

无所谓

没必要，增加成本

不清楚

Q9:基于您对杭州咨询行业的了解，您有多大可能向他人推荐杭州的咨询公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为咨询公司履行社会责任对其市场口碑和品牌形象的影响是？

积极影响非常大

有积极影响

影响不大

可能有负面影响（如被认为作秀）

不清楚

Q11:如果您是客户，在选择咨询公司时，会考虑其社会责任表现吗？这会体现在哪些方面？（可多选）

会，是重要的决策因素之一

会，作为参考因素

不会，主要看专业能力和价格

会关注其商业道德与合规性

会关注其对员工和社会的贡献

不适用（非客户）

其他

Q12:您认为目前杭州咨询行业在履行社会责任方面面临的主要挑战是什么？

公众认知度低，缺乏关注

企业自身重视不足，投入有限

缺乏统一的评价标准与监督

经济效益压力大，难以兼顾

形式大于内容，缺乏实效

不清楚

Q13:请列举1-2家您认为在杭州地区社会责任方面做得比较好的咨询公司名称（如无具体了解，可填“无”）。

填空1

Q14:对于提升杭州咨询行业的社会责任认知度和整体表现，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前在杭州居住或工作的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

非杭州常住

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