全国保险购买意愿培训需求调研问卷

全国保险购买意愿培训需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于保险购买意愿及培训需求的全国性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，并设计更有效的培训课程。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q3:您目前是否已经购买了任何商业保险？

是，已购买

否，尚未购买

Q4:如果您已购买保险，主要购买了哪些类型？（可多选）

人寿保险

健康/医疗保险

意外伤害保险

养老保险/年金

财产保险（如车险、家财险）

投资连结保险/万能险

其他

Q5:如果您尚未购买商业保险，主要原因是什么？

对保险产品不了解，不知道如何选择

认为保险价格过高，负担不起

觉得保险条款复杂，理赔困难

对保险公司的信任度不高

认为自己目前风险较低，不需要

其他

Q6:您对保险基础知识的了解程度如何？（1-非常不了解，5-非常了解）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解保险信息？（可多选）

保险公司官方渠道（代理人、官网、APP）

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信）

亲朋好友推荐

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

专业财经媒体或网站

其他

Q8:在购买保险时，您最看重哪个因素？

保险公司的品牌与信誉

产品的性价比（保障范围与价格）

代理人的专业性与服务

理赔的便捷性与速度

产品的灵活性（如可调整保额、期限）

Q9:您向朋友或家人推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q10:您认为当前阻碍您更深入了解或购买保险的主要障碍是什么？

信息过于专业，难以理解

缺乏客观中立的咨询渠道

担心被销售误导

没有足够的时间去研究

没有明显的需求触发点

Q11:如果您考虑参加保险知识培训，您希望培训涵盖哪些主题？（可多选）

保险基础知识与常见术语解析

主要保险类型（寿险、健康险、财险等）的功能与区别

如何根据自身家庭情况配置保险方案

如何看懂保险合同与条款

保险理赔流程与注意事项

如何识别和防范保险销售误导

保险与家庭财务规划的结合

Q12:您更倾向于哪种形式的保险知识培训？

线上直播课程

线上录播视频课程

线下专题讲座/沙龙

图文/手册类资料自学

一对一咨询辅导

Q13:您愿意为一次系统的保险知识培训支付多少费用？

免费，只愿意参加免费课程

1-99元

1001-500元

500元以上

Q14:您认为由金融机构（如银行、券商）提供的保险知识培训可信度如何？（1-非常不可信，5-非常可信）

分数

标签

Q15:您希望培训的讲师背景是？

资深保险代理人/经纪人

保险公司产品专家

独立的金融规划师/理财师

高校金融专业教授

行业监管机构人士

Q16:对于保险购买或保险知识培训，您还有哪些具体的疑问或建议？

填空1

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