杭州市广告营销使用习惯员工满意度调查

杭州市广告营销使用习惯员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为了更好地了解大家在日常广告营销工作中的工具使用习惯与需求，优化资源配置，提升工作效率与满意度，我们特此发起本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

市场部

品牌部

数字营销部（含社交媒体、SEM/SEO）

创意设计部

媒介部

销售部

其他（请说明）

Q2:您在广告营销相关岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您日常的广告营销工作中，最常使用以下哪些类型的工具或平台？（可多选）

社交媒体管理平台（如微博、微信后台、抖音企业号）

搜索引擎营销工具（如百度推广、Google Ads）

内容创作与设计工具（如Photoshop, Canva, 剪映）

数据分析与监测工具（如百度统计、友盟、神策数据）

客户关系管理（CRM）系统

营销自动化平台（如HubSpot, Marketo）

项目协作与任务管理工具（如飞书、钉钉、Trello）

其他

Q4:请对您目前主要使用的广告营销工具/平台的【易用性】（界面友好、操作便捷）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对您目前主要使用的广告营销工具/平台的【功能性】（功能是否全面、强大，满足业务需求）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对您目前主要使用的广告营销工具/平台的【数据准确性】（报告数据是否准确、及时）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您认为当前使用的工具在【跨平台数据整合】方面表现如何？

非常好，能无缝整合所有渠道数据

较好，基本能满足需求

一般，存在数据孤岛或整合困难

较差，数据无法有效打通

不了解/不适用

Q8:在广告营销工作中，您遇到的最大挑战或痛点是什么？（可多选）

工具操作复杂，学习成本高

数据分散，难以形成统一分析视图

缺乏有效的创意素材管理工具

跨部门协作流程不畅，信息不同步

预算有限，无法使用更先进的付费工具

对新兴营销平台（如短视频、直播）的工具支持不足

其他

Q9:您主要通过何种方式学习掌握新的广告营销工具？

公司组织的正式培训

自行搜索网络教程/文档

向同事请教

供应商提供的培训

很少主动学习新工具

Q10:您认为公司目前提供的广告营销相关工具/软件培训是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q11:您希望公司在哪些方面提供更多支持以提升您的工具使用效率？（可多选）

采购更先进、功能更强大的工具

增加系统性的工具使用培训

建立内部知识库/最佳实践案例分享

优化工具使用流程与规范

提供一对一的技术支持

其他

Q12:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您公司目前提供的广告营销工具配置？

选项1

Q13:您认为引入AI驱动的营销工具（如AI文案生成、智能投放优化）对您的工作会有多大帮助？

帮助巨大，能显著提升效率

有一定帮助，可以辅助部分工作

帮助有限，可能带来新的学习负担

没有帮助，更依赖人工经验

不确定

Q14:您最希望公司未来引入或升级哪一款（或哪一类）广告营销工具？请简要说明原因。

填空1

Q15:对于改善公司内部的广告营销工具使用环境与文化，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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