西南地区广告营销品牌忠诚度与用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西南地区广告营销品牌用户体验与忠诚度的学术研究。本问卷旨在了解您对相关广告营销品牌的接触、体验与态度。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道接触到广告营销品牌的信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

视频平台（如B站、优酷）

搜索引擎（如百度、谷歌）

户外广告（如公交站、楼宇）

电视/广播

朋友/家人推荐

品牌官方网站/APP

电子邮件营销

Q4:在过去半年里，您印象最深刻的一个广告营销品牌是？

腾讯广告

字节跳动巨量引擎

百度营销

阿里妈妈

分众传媒

其他

没有特别印象

Q5:总体而言，您对目前接触到的广告营销服务的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的广告营销品牌/服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为广告营销品牌最吸引您的一点是什么？

广告投放精准度高

平台用户流量大

广告创意支持好

数据分析工具强大

客户服务响应及时

价格/性价比有优势

Q8:您在使用广告营销服务时，曾遇到过哪些问题或不便？（可多选）

广告投放效果不达预期

操作界面复杂难用

客服沟通不畅

数据报告不清晰

费用不透明或有隐藏收费

广告审核流程慢

未遇到明显问题

Q9:如果一个广告营销品牌的服务体验让您不满意，您会怎么做？

立即停止使用并寻找替代品牌

向客服反馈问题，观望其改进

降低使用频率，但暂时不更换

无所谓，继续使用

Q10:您认为广告内容的“个性化推荐”程度应该如何？

非常精准，完全符合我的兴趣

比较精准，大部分内容相关

一般，有时相关有时不相关

不太精准，经常推送不感兴趣的内容

非常不精准，完全是干扰信息

Q11:您对广告营销品牌保护您个人数据隐私的信任程度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q12:您是否愿意为了获得更好的广告服务或优惠，向品牌提供更多个人信息（如兴趣、职业等）？

非常愿意

比较愿意

一般/看情况

不太愿意

非常不愿意

Q13:哪些因素会显著增强您对某个广告营销品牌的忠诚度？（可多选）

持续稳定的广告效果

有竞争力的价格或优惠

优质的客户服务与支持

创新好用的产品功能

良好的品牌声誉与社会责任

个性化的使用体验

Q14:对于提升广告营销品牌的用户体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:未来一年，您使用广告营销服务的频率预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

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