北京市广告营销使用意愿客户满意度调查

北京市广告营销使用意愿客户满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于北京市广告营销服务使用意愿与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对广告营销服务的看法与体验，您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:1. 请问您在过去一年内，是否在北京市范围内使用过付费的广告营销服务？

是，使用过

否，没有使用过

Q2:2. 您主要使用过哪些类型的广告营销服务？（可多选）

搜索引擎营销（SEM/竞价排名）

社交媒体广告（微信、微博、抖音等）

信息流广告

户外广告（如地铁、公交、楼宇）

视频广告（如贴片、信息流视频）

内容营销/KOL合作

电子邮件营销

其他

Q3:3. 您使用广告营销服务的主要目的是？

提升品牌知名度

获取新客户/销售线索

推广特定产品或活动

维护现有客户关系

其他

Q4:4. 总体而言，您对所使用的广告营销服务的效果满意程度如何？

分数

标签

Q5:5. 您认为广告营销服务对您业务目标的达成帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q6:6. 您有多大可能向同行或朋友推荐您使用过的广告营销服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:7. 请评价您对广告营销服务提供商的专业能力（如策划、创意、投放策略等）的满意程度。

分数

标签

Q8:8. 请评价您对广告营销服务的数据分析、效果报告透明度的满意程度。

分数

标签

Q9:9. 请评价您对广告营销服务售后支持与沟通响应的满意程度。

分数

标签

Q10:10. 与您的投入成本相比，您认为广告营销服务的性价比如何？

性价比非常高

性价比比较高

性价比一般

性价比比较低

性价比非常低

Q11:11. 在选择广告营销服务时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

服务价格/预算

投放效果/ROI

服务商品牌与口碑

数据透明度与报告

客户服务与响应速度

创意与内容质量

目标受众精准度

投放渠道的多样性

其他

Q12:12. 您认为目前北京市的广告营销市场存在的主要问题是？

价格虚高，性价比低

效果难以衡量，数据不透明

服务同质化严重，缺乏创新

虚假流量、数据造假现象

售后服务跟不上

监管政策变化快

没有明显问题

其他

Q13:13. 未来一年，您计划在广告营销上的投入预算会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

不确定

Q14:14. 未来您更倾向于尝试或增加哪些新兴广告形式？（可多选）

短视频/直播广告

虚拟现实/增强现实广告

程序化广告

私域流量运营（如社群、企业微信）

效果类内容营销

基于大数据的精准营销

暂时没有尝试新形式的计划

其他

Q15:15. 您所在的企业/组织规模是？

微型企业（10人以下）

小型企业（10-99人）

中型企业（100-499人）

大型企业（500人及以上）

政府/事业单位

个人/自由职业者

Q16:16. 您所在的行业领域是？

信息技术/互联网

金融/保险

教育培训

文化传媒/广告

零售/电商

餐饮/住宿

制造业

专业服务（法律、咨询等）

其他

Q17:17. 对于提升北京市广告营销服务的整体水平，您有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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