全国广告营销便捷性评价客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供广告营销服务便捷性与客户满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务流程、分析改进方向、收集用户反馈,适合企业营销部门和广告服务商优化服务体验与客户关系。 标签
关于
1个月前
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的客户,您好!感谢您参与本次全国广告营销便捷性评价客户满意度调查。我们致力于优化广告营销服务流程,您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
Q1:请问您属于哪个行业?
Q2:您所在公司的规模是?
Q3:您接触或使用广告营销服务的频率是?
Q4:您主要通过哪种渠道了解或接触广告营销服务?
Q5:请对广告营销服务商(或平台)的【信息透明度】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:请对广告营销服务商(或平台)的【需求响应速度】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:请对广告营销服务商(或平台)的【方案定制灵活性】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:请对广告营销服务商(或平台)的【技术支持与稳定性】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:您有多大可能向朋友或同行推荐您目前使用的广告营销服务商(或平台)?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q10:您认为在广告营销过程中,哪些环节的便捷性最重要?(请选择1-3项)
Q11:您认为目前广告营销服务在便捷性方面,最需要改进的是哪些方面?(请选择1-3项)
Q12:您是否使用过一站式广告营销平台?
Q13:您认为广告营销服务的收费模式是否清晰易懂?
Q14:当遇到问题时,您通常如何寻求帮助?
Q15:请对您所获得的帮助支持的【问题解决效率】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:您对广告营销服务的数据安全与隐私保护是否放心?
Q17:您未来一年在广告营销方面的投入预算预计会如何变化?
Q18:您希望未来广告营销服务能增加哪些便捷功能?(请选择1-3项)
Q19:请留下您对提升广告营销服务便捷性的具体建议或意见:
联系我们
问卷网公众号