上海市广告营销便捷性评价用户体验调查

上海市广告营销便捷性评价用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于上海市广告营销便捷性的用户体验调查，旨在了解您在使用各类广告营销服务时的感受与需求。您的反馈将帮助我们优化服务，为您提供更便捷的体验。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您在上海从事的行业是？

互联网/科技

金融/保险

零售/快消

文化/传媒/广告

制造/工业

教育/培训

医疗/健康

房地产/建筑

其他

Q2:您在公司中负责与广告营销相关的职责吗？

是，我是主要决策者/负责人

是，我是执行者/参与者

否，但我了解相关信息

完全不相关

Q3:过去一年中，您在上海使用过哪些类型的广告营销服务？（多选请分开勾选）

线上广告投放（如搜索引擎、社交媒体、信息流）

线下广告投放（如地铁、公交、楼宇、户外大屏）

内容营销/自媒体运营

活动策划与执行

品牌设计/VI设计

视频/影视广告制作

公关传播/媒体关系

营销数据分析/效果监测

未使用过任何服务

Q4:总体而言，您认为在上海寻找和启动一项广告营销服务的便捷程度如何？（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道寻找广告营销服务商？

搜索引擎（如百度、谷歌）

行业平台/垂直网站

熟人/同行推荐

社交媒体（如微信、知乎、小红书）

线下展会/行业活动

广告公司主动联系

其他

Q6:在初步筛选服务商时，获取其资质、案例和报价信息的便捷程度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您认为在沟通需求阶段，最大的不便捷之处是什么？

服务商响应速度慢

需求理解偏差大，沟通成本高

报价不透明，需反复确认

难以找到匹配特定需求的供应商

其他

Q8:从确定合作意向到合同签署、项目启动的流程便捷性如何？（1分非常繁琐，5分非常流畅）

分数

标签

Q9:在广告营销项目的执行过程中，您遇到过哪些不便捷的情况？

素材/内容审核流程复杂、耗时

跨部门/跨团队协作沟通不畅

服务商进度跟进不及时，信息不透明

预算调整或追加流程繁琐

突发情况（如政策变化）应对不及时

未遇到明显不便捷

Q10:在广告投放后的效果监测与数据获取方面，您觉得便捷吗？

非常便捷，数据实时、全面且易于理解

比较便捷，基本能满足需求

一般，数据获取有延迟或不够直观

不太便捷，数据分散、难以整合

非常不便捷，几乎无法有效监测

Q11:您认为哪些因素最能提升广告营销服务的整体便捷性？

一站式整合服务平台

标准化的服务流程与合同模板

透明、实时的项目进度看板

智能化的数据监测与分析工具

更高效的线上沟通与协作工具

更丰富的服务商信用与案例数据库

其他

Q12:您对上海市目前提供的、支持广告营销行业发展的公共服务（如政策咨询、资质办理等）便捷性评价如何？（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q13:与国内其他一线城市（如北京、广州、深圳）相比，您认为上海的广告营销服务便捷性处于什么水平？

明显更便捷

略微更便捷

大致相当

略微不便

明显更不便

不了解

Q14:展望未来，您最希望通过哪种技术或模式来提升广告营销的便捷性？

AI驱动的智能营销与内容生成

区块链技术确保数据透明与合约安全

元宇宙/虚拟空间中的广告新形式

更深度的大数据分析与用户洞察

自动化程序化广告投放优化

其他

Q15:请简要描述一次您在上海经历的、印象最深刻的广告营销服务体验（无论是非常便捷还是极其不便）。

填空1

Q16:对于提升上海市广告营销行业的整体服务便捷性，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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