长三角地区广告营销个人信息保护意识用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区广告营销中个人信息保护意识的用户体验研究。本问卷旨在了解您在日常生活中接触广告时，对个人信息收集、使用和保护的真实感受与认知。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

其他地区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:在日常生活中，您平均每天通过手机、电脑等设备接触到的广告（包括弹窗、信息流、视频贴片等）数量感觉如何？

非常多，不胜其扰

比较多，但可以接受

一般，数量适中

比较少

几乎没有

Q4:您通常通过以下哪些渠道接触到个性化推荐的广告？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

搜索引擎（如百度、谷歌）

新闻资讯类APP

视频/音乐流媒体平台

手机短信/邮件

线下场景（如商场屏幕）

其他

Q5:当您发现一个广告精准推送了您近期搜索或讨论过的商品/服务时，您的第一反应是？

感到便利，节省了寻找时间

感到惊讶，但觉得可以理解

感到不适，认为隐私被侵犯

无所谓，已经习惯了

没有特别感觉

Q6:在浏览网站或使用APP时，您是否会仔细阅读其“隐私政策”或“用户协议”？

总是会仔细阅读

偶尔会快速浏览关键部分

几乎不看，直接点击同意

想阅读但内容太长太复杂

不记得是否看到过

Q7:您是否了解，根据相关法律法规，企业在收集和使用您的个人信息前，通常需要征得您的明确同意？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q8:当APP或网站请求获取您的“位置信息”、“通讯录”或“相册”权限用于广告推送时，您通常会如何操作？

一律拒绝

根据APP的必需性谨慎选择授权

通常会同意，否则功能受限

没注意过，系统默认就同意

Q9:请以1-5分为您的个人信息保护意识打分（1分=非常薄弱，5分=非常强）。

分数

标签

Q10:您认为目前广告营销中，在个人信息保护方面存在的主要问题有哪些？（可多选）

过度收集信息，超出服务所需范围

未明确告知收集目的和方式

用户难以拒绝或撤回同意

个人信息被泄露、买卖的风险高

个性化广告关闭入口隐蔽或无效

跨境传输个人信息缺乏透明度

法律法规执行和监管力度不足

其他

Q11:您是否曾因个人信息被用于广告营销而遭遇过困扰（如骚扰电话、短信轰炸、精准诈骗风险等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不确定是否相关

Q12:当您想关闭某个APP的个性化广告推荐时，您觉得找到相关设置选项的难度如何？

非常容易找到

比较容易找到

有点困难，需要搜索教程

非常困难，几乎找不到

从未尝试过

Q13:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐那些在广告营销中注重用户隐私保护、操作透明的品牌或平台？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q14:您认为，加强广告营销中的个人信息保护，谁应该承担最主要的责任？

政府监管部门

广告主/品牌方

互联网平台/媒体

广告技术公司

用户自身

需要多方共同负责

Q15:您希望看到哪些措施来改善广告营销中的个人信息保护体验？（可多选）

更简洁、易懂的隐私政策告知

提供更明显、易用的“一键关闭”个性化广告选项

限制企业收集信息的种类和范围

加大对违规企业的处罚和曝光力度

普及个人信息保护知识教育

推广隐私增强技术（如匿名化处理）

建立便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

其他

Q16:对于在享受个性化广告便利与保护个人隐私之间取得平衡，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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