华南地区广告营销个人信息保护意识服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于华南地区广告营销个人信息保护意识与服务质量的调研。本问卷旨在了解相关从业者的认知现状，为提升行业服务质量提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前所在的行业是？

广告/营销代理公司

品牌方/甲方市场部

媒体平台/广告技术公司

市场研究/咨询公司

其他

Q2:您在广告营销领域的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的职位主要涉及以下哪方面工作？

策略/策划

媒介采买/投放

数据分析

创意/内容

客户管理/销售

其他

Q4:您对《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）的熟悉程度如何？

非常熟悉，能详细解读相关条款

比较熟悉，了解其主要内容和要求

一般了解，知道基本概念

不太熟悉，仅听说过

完全不了解

Q5:在您看来，当前华南地区广告营销行业对个人信息保护的总体重视程度如何？

非常重视，是业务开展的核心前提之一

比较重视，但有时会因业务压力而妥协

一般，仅在必要时关注

不太重视，更关注业务效果

非常不重视，基本不考虑

Q6:在您的工作中，处理个人信息时，通常会采取哪些保护措施？（可多选）

获取用户明确同意（如勾选同意协议）

对数据进行匿名化或去标识化处理

与合作伙伴签订数据保护协议

建立内部数据访问权限管理制度

定期进行数据安全审计与风险评估

使用加密技术存储和传输数据

其他

Q7:您认为，当前广告营销活动中，个人信息（如设备ID、浏览记录、地理位置等）的收集和使用，在“告知-同意”环节的透明度如何？

非常透明，用户能清晰了解并自主选择

比较透明，但告知内容可能较为复杂或隐蔽

一般，告知方式有待改进

不太透明，用户往往在不完全知情下被收集

非常不透明，存在欺骗或强制收集

Q8:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对当前合作的数据供应商/媒体平台在保护用户个人信息方面的信任度是多少？

选项1

Q9:当用户提出行使个人信息权利（如查询、更正、删除其个人信息）时，您所在团队/公司的响应和处理效率如何？

有标准流程，能高效响应和处理

有流程但执行较慢，需要一定时间

流程不清晰，处理起来比较困难

基本没有应对此类请求的机制

不清楚

Q10:您认为，提升广告营销中的个人信息保护水平，面临的主要挑战有哪些？（可多选）

法律法规理解与执行成本高

技术能力与工具不足

业务增长与数据合规存在冲突

行业缺乏统一的标准和最佳实践

消费者意识不强，维权动力不足

公司高层重视程度不够

其他

Q11:请对您接触过的广告营销服务商（如DSP、数据平台等）在数据安全与隐私保护方面的服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q12:您认为，采用更注重隐私保护的技术（如联邦学习、差分隐私等）在广告营销中的应用前景如何？

前景广阔，是未来必然趋势

有一定前景，但技术成熟和普及需要时间

前景一般，可能只适用于特定场景

前景有限，对现有业务模式冲击较大

不清楚这些技术

Q13:您对华南地区广告营销行业在个人信息保护方面的培训或行业交流活动，有何具体建议或期待？

填空1

Q14:您是否经历过或知晓因个人信息保护问题导致的客户投诉、合作纠纷或监管问询？

亲身经历过

听说过，但未亲身经历

从未听说过

不清楚

Q15:您通常通过哪些渠道了解个人信息保护相关的法律法规与行业动态？（可多选）

公司内部培训

行业会议/沙龙

专业媒体/公众号

政府/监管机构官网

同行交流

学术论文/研究报告

其他

Q16:展望未来，您认为“隐私保护”在广告营销策略中的重要性将如何变化？

重要性急剧上升，成为核心竞争要素

重要性稳步上升，成为常规考量因素

重要性维持现状

重要性可能下降

不确定

Q17:对于平衡广告营销效果与个人信息保护，您还有哪些其他看法或建议？

填空1

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