全国广告营销支付习惯满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于全国广告营销支付习惯与满意度的调研,旨在了解您在广告营销活动中的支付体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您所在的企业/组织属于以下哪个行业?

电子商务/零售
互联网/科技
教育培训
金融/保险
房地产/建筑
制造业
生活服务(餐饮/娱乐等)
文化传媒/广告
其他

Q2:您所在企业/组织的规模是?

10人以下
10-99人
100-499人
500-999人
1000人以上

Q3:您或您所在的团队在过去一年中,平均每月在广告营销上的支出大约是多少?

1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-100万元
100万元以上

Q4:您通常使用哪些渠道进行广告投放?(可多选)

搜索引擎(如百度、搜狗)
社交媒体平台(如微信、微博、抖音)
信息流广告(如今日头条、腾讯新闻)
视频平台(如爱奇艺、优酷、B站)
电商平台站内广告(如淘宝、京东)
户外/楼宇广告
传统媒体(电视、广播、报纸)
其他

Q5:您最常用的广告营销费用支付方式是?

企业网银/对公转账
第三方支付平台(如支付宝、微信支付企业版)
信用卡支付
平台预充值/账户余额支付
线下支付/现金
其他

Q6:请对您最常用支付方式的【支付便捷性】进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
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Q7:请对您最常用支付方式的【支付安全性】进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q8:您在选择支付方式时,最主要的考虑因素是什么?

支付速度与效率
手续费成本
资金安全与风险控制
与企业财务系统的对接便利性
支付渠道的品牌信誉
其他

Q9:您在广告营销支付过程中,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)

支付流程复杂,操作步骤多
到账速度慢,影响投放计划
支付手续费过高
支付失败率高,需要反复尝试
发票开具流程繁琐或周期长
资金安全顾虑(如账户被盗)
与企业内部财务流程不匹配
没有遇到明显问题

Q10:综合考虑支付体验,您向同行推荐当前主要使用的广告支付方式的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您是否使用过“先投放后付款”或“信用支付”等广告营销信用服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道此类服务

Q12:您对当前广告平台提供的【支付后客户服务(如咨询、问题处理)】满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您认为广告营销支付的未来发展趋势更倾向于?

更加自动化、智能化的支付
更深度整合的业财一体化支付
基于区块链等技术的更安全透明的支付
更灵活的信用支付和分期付款
变化不大,维持现状

Q14:您希望未来广告营销支付服务在哪些方面进行改进?(可多选)

简化支付流程,一键支付
降低或免除支付手续费
提供更实时、透明的资金到账通知
优化发票自动开具与推送功能
加强支付安全技术与风控
提供更多元化的支付方式(如数字货币)
提供定制化的支付对账与数据分析报告
其他

Q15:对于提升广告营销支付的满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
全国广告营销支付习惯满意度调查
介绍
本模板旨在提供广告营销支付习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解支付偏好、评估服务体验、分析行业趋势,适合企业主、营销团队和支付服务商优化支付策略与流程。
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