全国广告营销服务质量综合调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于全国广告营销服务质量的调查研究，旨在了解当前广告营销服务在线上与线下的选择偏好及服务质量评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察行业现状，推动服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否使用过广告营销服务？

是，使用过

否，没有使用过

Q2:您主要通过哪些渠道接触或选择广告营销服务？（可多选）

线上平台（如搜索引擎、社交媒体、行业网站）

线下广告公司/代理商

行业展会/会议

朋友/同行推荐

电话/邮件营销

其他

Q3:在您看来，线上广告营销服务与线下服务相比，整体服务质量如何？

线上服务明显更好

线上服务略好一些

两者差不多

线下服务略好一些

线下服务明显更好

不确定/没有比较过

Q4:请对您最近一次使用的广告营销服务在‘需求理解与方案匹配’方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最近一次使用的广告营销服务在‘沟通效率与响应速度’方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最近一次使用的广告营销服务在‘创意内容与执行质量’方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最近一次使用的广告营销服务在‘数据监测与效果分析’方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:基于您最近的体验，您在多大程度上愿意向他人推荐该广告营销服务商？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:在选择广告营销服务时，您认为哪个因素最为关键？

价格/预算

服务商的专业能力与口碑

创意与方案的独特性

投放渠道与资源

数据效果与ROI保证

沟通与服务的便捷性

Q10:您认为当前广告营销服务在哪些环节存在普遍不足？（可多选）

前期市场调研与策略制定

创意构思与内容制作

媒体投放与渠道管理

执行过程中的沟通协调

数据追踪与效果复盘

售后服务与持续优化

其他

Q11:您更倾向于与广告营销服务商建立何种合作关系？

长期稳定的战略合作

按项目/活动进行的短期合作

根据具体需求灵活选择

不确定

Q12:您认为未来广告营销服务的发展趋势更偏向于？

线上化、数据化、自动化

线下深度定制与关系维护

线上线下深度融合（OMO）

不确定

Q13:请分享一次您经历过的、特别满意或特别不满意的广告营销服务体验，并简要说明原因。

填空1

Q14:您所在的企业/组织属于哪个行业领域？

快消品/零售

互联网/科技

金融/保险

房地产/建筑

教育/培训

文化/传媒/娱乐

制造业

服务业

其他

Q15:您在企业/组织中主要负责的业务范围与广告营销的相关性如何？

直接负责营销/广告决策与执行

参与营销/广告相关决策

业务与营销/广告有间接关联

基本不相关

全国广告营销服务质量综合调查问卷

介绍

本模板旨在提供广告营销服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集渠道偏好、分析服务质量、识别行业痛点，适合市场研究机构和企业营销部门开展精准的服务质量监测与优化。

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