杭州市广告营销旅游出行偏好用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市广告营销与旅游出行偏好的用户体验研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化相关服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次来杭州旅游或出差是什么时候?

最近3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上
从未去过

Q2:您通常通过哪些渠道了解杭州的旅游信息或相关广告?(可多选)

社交媒体(微信、微博、抖音等)
旅游网站/App(携程、马蜂窝等)
搜索引擎(百度、谷歌)
电视/广播广告
户外广告(地铁、公交站牌)
朋友/家人推荐
旅行社宣传
其他

Q3:在您看到的关于杭州的广告或宣传中,哪种类型的内容最能吸引您的注意?

自然风光(如西湖、西溪湿地)
历史文化(如宋城、灵隐寺)
现代都市(如钱江新城、奥体中心)
美食体验(如杭帮菜、小吃)
节庆活动(如动漫节、音乐节)
休闲度假(如民宿、温泉)

Q4:请对您印象中杭州旅游广告的整体创意和吸引力进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q5:您认为杭州旅游广告或宣传信息的真实性如何?

非常真实,与实际体验一致
比较真实,略有美化
一般,与实际有部分差距
不太真实,过度美化
非常不真实,与实际严重不符

Q6:您计划或曾经在杭州旅游时,主要关注哪些类型的体验?(可多选)

观光游览
美食探店
文化历史探索
购物消费
休闲放松(如茶馆、SPA)
户外运动(如骑行、徒步)
参加节庆或展览
商务活动

Q7:在规划杭州行程时,您最优先考虑的因素是什么?

交通便利性
住宿条件与价格
景点知名度和评价
美食推荐
行程的独特性与个性化
整体预算

Q8:您更倾向于哪种杭州旅游广告的呈现方式?

短视频/直播
精美图文
用户真实分享(游记、评价)
明星/KOL推荐
互动H5或小游戏

Q9:基于您看到的所有信息,您有多大可能向朋友或家人推荐来杭州旅游?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您认为杭州在哪些方面的旅游宣传可以进一步加强?

小众特色景点挖掘
夜间经济与活动
智慧旅游服务(如App导览、预约)
周边联动旅游线路
环保与可持续发展理念
亲子/家庭旅游产品

Q11:您在杭州旅游时,通常使用哪些交通方式?(可多选)

地铁
公交车
出租车/网约车
共享单车
自驾车
旅游巴士
步行

Q12:请对杭州旅游公共交通的便捷程度进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q13:您通常通过什么平台预订杭州的酒店或景点门票?

携程、飞猪等综合旅游平台
酒店/景点官方渠道
美团、大众点评等本地生活平台
旅行社
不预订,直接前往

Q14:请描述一次您在杭州旅游时,因某个广告或宣传而前往,但实际体验与预期不符(或超出预期)的经历。(选填)

填空1

Q15:如果杭州推出一个整合景点、交通、餐饮信息的官方旅游App,您会考虑下载使用吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q16:您希望未来的杭州旅游广告或营销活动增加哪些互动元素?(可多选)

AR/VR虚拟体验
在线直播导览
有奖问答或抽奖
用户生成内容(UGC)征集
基于位置的个性化推送
社交分享激励

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前居住在?

杭州市
浙江省内(非杭州)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外

Q19:对于提升杭州作为旅游目的地的吸引力和营销效果,您还有哪些其他建议或想法?

填空1
杭州市广告营销旅游出行偏好用户体验调查
介绍
本模板旨在提供杭州市旅游广告营销与用户出行偏好的标准化调研方案。帮助您评估广告吸引力、分析信息渠道偏好、洞察游客决策因素,适合旅游管理部门、广告公司和市场研究机构优化目的地营销策略。
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