重庆市居民理财习惯与广告营销客户满意度调查

尊敬的重庆市民，您好！我们正在进行一项关于本地居民理财习惯及对相关广告营销服务满意度的调研。本问卷旨在了解您的真实想法与需求，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前从事的行业是？

信息技术/互联网

金融/保险

教育/科研

制造/工业

商贸/零售

服务业

政府/公共事业

自由职业

学生

其他

Q3:您个人或家庭的月均可支配收入（税后）大约在哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q4:您目前主要参与或了解哪些理财方式？（可多选）

银行储蓄/定期

货币基金（如余额宝）

股票

基金（非货币）

债券

保险产品

房地产投资

黄金/贵金属

数字货币

P2P网贷

其他

Q5:您获取理财产品信息的主要渠道是？

银行/金融机构网点

手机App（如支付宝、银行APP）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

电视/广播广告

户外广告（公交、电梯、楼宇等）

朋友/家人推荐

财经新闻网站/杂志

其他

Q6:您平均每月会主动关注或搜索理财相关信息的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从不

Q7:请评价您对重庆市内常见的金融理财类广告（如银行、保险、基金广告）的总体印象。（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q8:您认为目前重庆市场上的理财广告在哪些方面需要改进？（可多选）

信息真实性/透明度

风险提示的清晰度

产品介绍的易懂性

创意与吸引力

投放渠道的精准性

广告频率的适度性

售后服务信息的明确性

其他

Q9:您是否曾因为一则理财广告而产生兴趣并进一步了解或购买了该产品？

是，并且购买了

是，了解后未购买

否，从未

Q10:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向朋友推荐您目前主要使用的理财机构或平台？

选项1

Q11:您在选择理财产品或服务机构时，最看重的三个因素中，哪个最重要？

收益率

风险等级

品牌信誉

资金灵活性

服务便捷性

客户经理专业度

Q12:您对理财机构客户服务（如咨询、投诉处理等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您希望通过哪些方式获得更个性化的理财建议或服务？（可多选）

线下面对面咨询

线上视频/语音沟通

智能投顾（机器人顾问）

定期的电子邮件报告

专属客户经理微信服务

线下理财讲座/沙龙

其他

Q14:您认为金融机构在重庆进行广告营销时，融入本地文化元素（如方言、地标）是否重要？

非常重要，能增加亲切感

比较重要

一般，产品本身更重要

不太重要

完全不重要

Q15:对于重庆市金融机构的广告宣传或客户服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:未来一年，您是否有增加理财投资的计划？

是，计划大幅增加

是，计划小幅增加

维持现状

可能减少

不确定

Q17:您对个人财务状况的未来信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常担忧

相关推荐