郑州市居民保险购买意愿与广告营销影响调查

尊敬的郑州市民,您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于保险购买意愿与广告营销关系的匿名问卷调查。本问卷旨在了解您对保险产品的看法以及广告如何影响您的决策。您的回答将仅用于学术研究,我们承诺对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q3:您目前是否已经购买了任何商业保险(如寿险、健康险、车险、财产险等)?

是,已购买
否,尚未购买

Q4:如果您已购买保险,主要购买的是哪些类型?(可多选)

人寿保险
健康保险(含重疾、医疗)
意外伤害保险
汽车保险
家庭财产保险
其他商业养老保险/年金
其他

Q5:您计划在未来一年内为自己或家人购买新的保险产品吗?

非常有可能
比较有可能
不确定
不太可能
完全不可能

Q6:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)

电视广告
网络广告(如社交媒体、视频平台)
户外广告(如公交站牌、楼宇广告)
保险代理人/经纪人推荐
银行或金融机构推荐
亲友推荐
保险公司官网/APP
其他

Q7:在您看来,目前郑州市内各类保险广告的总体曝光度如何?(1分表示很少见到,5分表示随处可见)

分数
标签

Q8:您认为哪种形式的保险广告最能引起您的注意?

情感故事类(如家庭、健康、责任)
数据/事实说明类(如理赔数据、保障范围)
名人/专家代言类
优惠促销类(如限时折扣、赠品)
幽默创意类
都不太能引起注意

Q9:总体而言,您对目前接触到的保险广告的信任度有多高?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)

选项1

Q10:保险广告中的哪些因素会降低您对产品的信任感?(可多选)

承诺过于夸张或不切实际
条款复杂、解释不清
频繁的电话或短信骚扰
使用恐惧或过度焦虑的营销手法
代言人与产品关联性不强
没有明显降低信任感的因素

Q11:一个设计精良、信息清晰的保险广告,在多大程度上能促使您进一步了解该产品?

有很大促进作用
有一定促进作用
影响不大
完全没有促进作用

Q12:在最终决定购买保险时,哪个因素对您的影响最大?

产品本身的保障内容和价格
保险公司品牌和信誉
亲友或专业人士的推荐
广告宣传和营销活动
便捷的购买和理赔服务

Q13:您希望未来的保险广告更多地提供哪些信息?(可多选)

产品条款的通俗化解读
真实的理赔案例和流程
不同产品的横向对比
针对不同人生阶段的保险规划建议
保费计算和优惠详情
公司服务能力和网点信息

Q14:您更倾向于通过哪种方式完成保险的咨询和购买?

线下与代理人面对面沟通
线上通过APP/网站自助完成
电话客服咨询并购买
银行等第三方金融机构
暂时没有明确倾向

Q15:对于郑州市的保险广告营销,您有什么具体的意见或建议?(例如:希望减少哪些类型的广告、希望增加哪些信息等)

填空1

Q16:您个人或家庭的年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不方便透露

Q17:您目前在郑州市的居住情况是?

自有住房
租房居住
与父母同住
其他
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介绍
本模板旨在提供针对郑州市居民保险购买行为与广告营销影响的标准化调研方案。帮助您分析消费者偏好、评估广告效果、洞察市场趋势,适合保险公司、市场研究机构和广告策划部门进行精准的市场决策和营销策略优化。
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