广州市房地产广告营销效果与购房意愿及服务质量调查

Q1:您目前是否在广州市居住？

Q2:您目前的购房状态是？

Q3:您通常通过哪些渠道接触广州市的房地产广告信息？（可多选）

Q4:在您接触过的广州房产广告中，哪种形式给您留下的印象最深？

Q5:总体而言，您认为当前广州市的房地产广告信息真实可靠吗？（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）

Q6:一个成功的房产广告，哪些元素最能吸引您关注并产生兴趣？（可多选）

Q7:看到感兴趣的房产广告后，您最可能采取的下一步行动是？

Q8:在购房决策过程中，广告信息对您的影响程度有多大？

Q9:如果0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”，基于您看到的广告和了解的信息，您有多大可能向正在广州找房的朋友推荐某个特定楼盘？

Q10:您认为目前广州房产广告最需要改进的方面是？

Q11:在您与开发商或房产中介的初步接触中，对其服务质量的初步印象如何？

Q12:您认为销售人员/客服对项目优势、周边规划、贷款政策等关键信息的讲解清晰度如何？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

Q13:在您看来，一个优质的房产销售服务应包含哪些方面？（可多选）

Q14:如果对看房或咨询过程中的服务不满意，您会如何处理？

Q15:综合考虑广告宣传与实际看房体验，您对“广告承诺”与“实际交付”一致性的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q16:您最看重未来房产交付后的哪些长期服务或社区运营？

Q17:对于改进广州市房地产行业的广告营销与服务质量，您有什么具体的意见或建议？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？