苏州市公关消费偏好满意度调查

苏州市公关消费偏好满意度调查

您好！我们正在进行一项关于苏州市公关消费偏好的调研，旨在了解您对本地公关服务的消费习惯与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、提升体验。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内，是否在苏州购买或使用过公关服务？（例如：活动策划、媒体关系、危机公关、品牌推广等）

是

否

Q2:您购买公关服务的主要目的是什么？

品牌知名度提升

产品/服务推广

危机管理与声誉修复

政府关系或社区沟通

大型活动策划与执行

其他

Q3:您通常通过哪些渠道寻找和选择公关服务提供商？

熟人/朋友推荐

行业口碑/网络评价

广告（线上/线下）

行业展会/论坛

主动上门的销售

搜索引擎/社交媒体

其他

Q4:在选择公关公司时，您最看重以下哪个因素？

过往成功案例与行业经验

服务价格与性价比

团队的创意与专业能力

沟通效率与响应速度

媒体资源与渠道覆盖

其他

Q5:请对您最近一次合作的苏州本地公关公司的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同行推荐您最近合作的这家公关公司？（0-10分）

选项1

Q7:您认为苏州本地公关服务在哪个方面最需要改进？

创意策划能力

执行落地效果

收费标准与透明度

沟通与项目管理

媒体资源质量

数据分析与效果评估

其他

Q8:您更倾向于与哪种规模的公关公司合作？

大型综合性公关集团

中型专业公关公司

小型/精品公关工作室

独立公关顾问/自由职业者

没有特定偏好，看具体需求

Q9:您希望公关服务提供商在哪些方面提供更详细的数据或报告？

媒体曝光量（阅读量、播放量等）

社交媒体互动数据（点赞、评论、转发等）

品牌声量/舆情分析

活动参与人数/转化率

投资回报率（ROI）分析

不需要额外报告

其他

Q10:您通常的公关项目预算范围是多少？

5万元以下

5万 - 20万元

20万 - 50万元

50万 - 100万元

100万元以上

Q11:您认为当前苏州公关市场的服务价格水平如何？

非常高

偏高

合理

偏低

非常低

不了解

Q12:未来一年，您计划在哪些公关服务领域增加投入？

社交媒体营销与KOL合作

短视频/直播内容营销

线下活动与体验营销

企业社会责任（CSR）项目

政府关系与政策沟通

海外市场公关

暂无增加计划

其他

Q13:您对使用AI技术辅助公关工作（如舆情监测、内容生成、效果预测）的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

保持关注，谨慎评估

不感兴趣，更信赖人工

不了解相关技术

Q14:请描述您心目中理想的公关合作伙伴应具备的特质或能力。

填空1

Q15:您的企业/机构所属行业是？

制造业

信息技术/互联网

金融/保险

零售/贸易

文化/传媒/娱乐

教育/培训

医疗/健康

房地产/建筑

政府/非营利组织

其他服务业

其他

Q16:您在采购决策中的角色是？

最终决策者

主要建议/评估者

使用者/需求提出者

执行者/经办人

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