南京市公关购买决策因素需求调研

南京市公关购买决策因素需求调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于南京市企业公关服务购买决策因素的调研，旨在了解您的需求与偏好。您的回答将对行业发展提供宝贵参考，问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您所在企业的性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

政府/事业单位

社会组织/非营利机构

其他

Q2:请问您所在企业的规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:请问您在企业中负责的与公关相关的工作是？

公关/品牌部门负责人

市场/营销部门负责人

企业高管/决策者

行政/综合管理部门人员

其他

Q4:您所在企业过去3年是否在南京地区购买过专业的公关服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，但未来有计划

否，且无计划

Q5:当您的企业需要公关服务时，通常是为了实现哪些目标？（可多选）

品牌形象塑造与提升

危机公关处理

媒体关系建立与维护

产品/服务上市推广

大型活动策划与执行

政府/社区关系沟通

社会责任/ESG项目传播

其他

Q6:在评估公关服务提供商时，您认为其“本地市场（南京）经验与资源”的重要性如何？(1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要)

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道寻找和筛选公关服务提供商？（可多选）

行业口碑/同行推荐

专业行业媒体/榜单

网络搜索（如百度）

社交媒体（如领英、公众号）

行业协会/商会活动

主动上门的供应商

招标平台

其他

Q8:在初步筛选供应商时，您最看重以下哪一项？

过往成功案例（尤其是同行业）

核心团队的专业背景与经验

服务报价与预算匹配度

服务方案的创意性与可行性

公司的品牌知名度与声誉

Q9:在最终决策时，“服务报价的透明度与合理性”对您的影响有多大？(1-5分，1分为影响很小，5分为决定性影响)

分数

标签

Q10:在合作过程中，您认为哪些服务细节或合作体验至关重要？（可多选）

响应速度与沟通效率

定期、清晰的工作报告

对客户业务的理解深度

执行团队的稳定性与专业性

灵活应对需求变化的能力

数据与效果的可量化呈现

其他

Q11:总体而言，您向同行企业推荐您当前/最近合作的南京地区公关公司的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q12:您认为当前南京公关服务市场存在的主要不足是什么？

优质供应商数量有限，选择少

服务同质化严重，缺乏创新

报价虚高，性价比低

服务效果难以量化评估

专业人才匮乏，服务水平参差不齐

其他

Q13:未来，您的企业更倾向于采购哪种类型的公关服务？（可多选）

整合式年度品牌传播

基于具体项目的专项服务

长期战略咨询与顾问

数字化/新媒体公关

舆情监测与危机预警系统

培训服务（如媒体沟通、发言人培训）

其他

Q14:在合作中，您对公关公司使用“数据与技术工具”（如舆情分析、传播监测）来支持决策的期待程度如何？(1-5分，1分为不期待，5分为非常期待)

分数

标签

Q15:对于提升南京市公关行业的整体服务水平，您有何具体建议或期望？

填空1

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