广州市公关服务采购决策因素竞品调研

广州市公关服务采购决策因素竞品调研

尊敬的业界同仁，您好！我们正在进行一项关于广州市公关服务采购决策因素的调研，旨在了解企业在选择公关服务提供商时的关键考量。本问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您拨冗参与！

Q1:请问您目前所在的企业/机构属于以下哪个行业？

互联网/科技

快消/零售

金融/保险

房地产/建筑

制造业

文化/传媒/娱乐

医疗/健康

教育/培训

政府/非营利组织

其他

Q2:您在企业中参与公关服务采购决策的程度是？

主要决策者

核心建议者/评估者

一般参与者

仅了解情况

Q3:当您的企业需要采购公关服务时，通常会考虑哪些类型的服务？（可多选）

媒体关系与传播

危机公关管理

企业品牌形象建设

产品/活动推广

政府/公共事务

投资者关系

社交媒体运营与营销

内容创作与分发

舆情监测与分析

其他

Q4:在初步筛选公关服务商时，您认为“服务商在本地（广州/大湾区）的案例经验和资源网络”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:在初步筛选公关服务商时，您认为“服务商的品牌知名度与行业口碑”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:在初步筛选公关服务商时，您认为“服务商过往服务同行业客户的经验”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:在评估具体的公关服务方案时，您最关注哪些核心要素？（可多选）

策略的创意性与贴合度

执行团队的专业背景与经验

媒体/KOL资源的质量与数量

服务报价与预算的符合度

项目执行流程与时间表

效果评估指标与方法

危机应对预案

其他

Q8:在最终决策环节，对您影响最大的因素通常是？

方案的整体质量与创意

服务团队的专业性与沟通顺畅度

性价比（价格与价值的平衡）

高层管理者或关键决策人的倾向

服务商的品牌背书与成功案例

其他

Q9:您认为目前广州市面上公关服务商在“理解本地市场与文化”方面做得如何？

普遍很好，能精准把握

大部分尚可，但缺乏深度

参差不齐，差异很大

普遍较弱，流于表面

不清楚

Q10:您认为目前广州市面上公关服务商在“提供创新性解决方案”方面做得如何？

普遍很有创意，引领趋势

部分有亮点，但同质化也严重

相对保守，缺乏突破

普遍较弱，缺乏新意

不清楚

Q11:在合作过程中，哪些情况最可能导致您考虑更换公关服务商？（可多选）

执行效果未达预期

沟通效率低下，响应不及时

团队人员频繁变动

报价不合理或存在隐形费用

缺乏战略思考，沦为执行方

在危机中表现不力

合作关系僵化，缺乏新鲜感

其他

Q12:基于您过往的合作经历，您有多大可能向同行推荐您目前合作（或曾合作过）的公关服务商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:如果请您用1-2个关键词描述您心目中理想的公关服务合作伙伴，会是什么？

填空1

Q14:未来1-2年，您所在企业对于“数据驱动”的公关效果评估（如更精准的舆情分析、ROI衡量）的需求会如何变化？

显著增加

略有增加

保持现状

略有减少

显著减少

不确定

Q15:您主要通过哪些渠道发现和了解新的、有潜力的公关服务商？（单选最主要渠道）

同行/朋友推荐

行业奖项/榜单

行业会议/活动

主动搜索/网络内容

服务商主动拜访

媒体新闻报道

其他

Q16:对于希望赢得您业务的公关服务商，您最希望他们向您展示或证明什么？（请简要说明）

填空1

Q17:本次调研所涉及的信息，您是否愿意在后续被邀请参与更深入的访谈或小型座谈会？

愿意

需要考虑

不愿意

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