华北地区公关服务体验客户满意度调查

Q1:您与我们的公关服务合作时长是？

Q2:您最初选择我们服务的主要原因是？

Q3:请对公关团队的专业知识水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:请对公关团队的项目执行效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对公关团队与贵方的沟通及时性与主动性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对公关团队在危机处理或突发情况应对方面的能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的公关服务？（0-10分）

Q8:您认为我们提供的公关服务在哪些方面对贵方最有价值？

Q9:您认为我们服务的收费与价值是否匹配？

Q10:您通常通过哪些渠道与我们沟通？

Q11:请对我们提供的服务报告（如月报、结案报告）的清晰度与实用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q12:您认为我们的服务流程是否规范、清晰？

Q13:您认为我们未来可以在哪些方面进行改进？（最多可选3项）

Q14:与华北地区其他同类型公关服务商相比，您认为我们的整体服务水平处于什么位置？

Q15:请分享一个我们服务过程中让您印象深刻的正面案例或细节。

Q16:请提出一个您认为我们最需要改进的具体建议或期望。

Q17:您未来继续与我们合作的意愿如何？

Q18:您的公司所属行业是？（例如：科技、金融、消费品、教育等）

Q19:您在公司中的角色是？