华东地区公关服务体验福利满意度调查

华东地区公关服务体验福利满意度调查

尊敬的合作伙伴，您好！我们诚挚邀请您参与本次华东地区公关服务体验与福利满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更优质的合作体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您与我们的合作属于以下哪种类型？

长期年度服务

项目制合作

按次/按需服务

其他

Q2:您所在的城市是？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

其他

Q3:您与我们的合作时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:请对公关团队的专业能力（如策略规划、媒体关系、内容创作等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对公关团队的响应速度与沟通效率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对公关服务为您带来的实际价值（如品牌曝光、声誉提升、危机化解等）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:在合作过程中，您最看重我们提供的哪些服务或价值？

策略的前瞻性与创新性

执行的高效与精准

媒体资源的广度与深度

危机处理的专业与及时

数据报告的专业与详实

客户经理的贴心服务

性价比

Q9:您认为我们提供的哪些合作福利或增值服务对您最有吸引力？

季度/年度复盘报告

行业洞察与趋势分享会

媒体/专家资源优先对接

合作价格优惠或返点

专属客户经理一对一服务

线上培训课程或资料库

节日礼品或问候

Q10:您对我们目前提供的合作福利整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望未来我们增加或强化哪些类型的福利或服务？

更灵活的付款方式

更丰富的培训与知识分享

更多跨界资源链接机会

更透明的服务过程与数据

客户答谢或联谊活动

定制化的服务套餐

其他

Q12:与华东地区其他同类服务商相比，您认为我们的服务处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q13:请分享一个我们服务中让您印象深刻的正面案例或瞬间。

填空1

Q14:您认为我们在服务流程、团队协作或福利政策上，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:基于目前的合作体验，您未来续约或扩大合作范围的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

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