广州市公关期望功能竞品调研问卷

广州市公关期望功能竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于广州市公关服务功能期望的竞品调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的组织/企业属于哪个行业？

互联网/科技

金融/投资

消费品/零售

房地产/建筑

文化/传媒/广告

教育/培训

制造业

政府/事业单位

其他

Q2:您在过去一年中，是否使用过广州市内的公关服务（如媒体关系、活动策划、危机公关等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但计划使用

否，且无计划使用

Q3:当您选择或考虑公关服务时，最看重哪些方面？（最多可选3项）

服务价格/性价比

服务响应速度

媒体资源与关系网络

危机公关处理能力

创意策划与执行能力

数据分析与效果评估

团队专业度与经验

本地化服务与资源

品牌口碑与案例

Q4:总体而言，您向同行推荐您目前使用或最了解的公关服务商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:您认为当前市场上公关服务在【数据分析与效果评估】方面的表现如何？

非常出色，数据详实透明

比较出色，能满足基本需求

一般，有待加强

比较欠缺，数据支撑不足

非常欠缺，几乎没有有效评估

Q6:您认为当前市场上公关服务在【危机公关的响应与处理速度】方面的表现如何？

非常迅速有效

比较迅速

反应一般，有时滞后

反应较慢，效果不佳

反应迟缓，常错过最佳时机

Q7:您期望未来的公关服务在哪些功能或环节上进行智能化/数字化升级？（最多可选3项）

媒体监测与舆情实时预警

传播效果自动分析与报告生成

媒体记者/KOL资源智能匹配

活动线上管理与虚拟体验

内容创意AI辅助生成

危机公关模拟与预案推演

客户项目管理与协同平台

Q8:在公关项目执行中，您对【服务过程的透明度和即时沟通】的需求程度如何？

非常高，需要实时同步进展

比较高，定期汇报即可

一般，有重要节点更新就行

需求较低，只看最终结果

Q9:请描述一个您理想中的、完美的公关服务应具备的一项核心功能或服务体验：

填空1

Q10:对于公关服务的收费模式，您更倾向于哪一种？

按项目固定总价

按服务时长（人/天）计费

按效果（如媒体曝光量）部分挂钩

长期年度服务协议

其他

Q11:请对【本地化服务（如对广州本地媒体、政策、文化的深度理解）】在您选择公关服务时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q12:您通常通过哪些渠道了解或筛选公关服务商？（最多可选3项）

同行/朋友推荐

行业会议/活动

网络搜索与行业网站

社交媒体（如领英、微信公众号）

广告宣传

招标/比稿

其他

Q13:您认为目前广州市公关服务市场的竞争激烈程度如何？

非常激烈，同质化严重

比较激烈，但各有特色

一般，有发展空间

竞争较小，优质服务商不多

Q14:请列举1-2个您认为在广州市做得比较出色的公关服务公司或品牌，并简要说明原因（可选）：

填空1

Q15:在未来一年，您所在组织使用外部公关服务的预算预计会有何变化？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少/不再使用

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