长沙市公关隐私保护态度消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长沙市居民对个人隐私保护的态度及消费行为的研究。本问卷旨在了解您在日常生活中对隐私的关注程度以及隐私保护意识如何影响您的消费决策。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士

Q3:您目前在长沙市的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:总体而言，您对个人隐私信息（如身份、位置、消费记录等）被收集和使用的关注程度如何？

非常不关注

比较不关注

一般

比较关注

非常关注

Q5:在您看来，以下哪些场景下，您会特别担心个人隐私泄露？（可多选）

使用手机App（如社交、购物、支付软件）

在公共场所使用免费Wi-Fi

进行线上购物或填写会员信息

参与线下活动或问卷调查

使用智能家居设备（如摄像头、音箱）

在社交媒体上分享生活动态

其他

Q6:当手机App或网站首次要求获取您的个人信息（如通讯录、位置、相机权限）时，您通常会怎么做？

直接同意，为了正常使用

仔细阅读条款，再决定是否同意

通常会拒绝，除非必须

总是拒绝，然后寻找替代应用

Q7:您是否曾因隐私担忧而放弃使用某个应用、服务或产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:在消费时，以下哪些因素会让您更信任一个品牌或商家，并愿意提供个人信息？（可多选）

品牌知名度高，声誉好

有清晰、易懂的隐私政策

提供明显的隐私设置选项

承诺数据仅用于改善服务，不会出售

提供数据安全认证标识（如SSL证书）

朋友或家人的推荐

其他

Q9:假设两个功能相似的产品，A产品价格稍高但明确承诺保护用户隐私，B产品价格低但隐私政策模糊。您更可能选择？

A产品（为隐私付费）

B产品（优先考虑价格）

不确定/视具体情况而定

Q10:您认为长沙市的商家/企业在保护消费者隐私方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q11:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》的主要内容？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q12:当您怀疑个人隐私信息被泄露或滥用时，您会采取什么行动？

立即向平台或商家投诉

向消费者协会或监管部门举报

在社交平台曝光提醒他人

感到担忧但不知道如何行动

不采取行动，认为影响不大

Q13:您希望通过哪些渠道获得更多关于隐私保护的知识和技能？（可多选）

政府或官方机构的宣传

社区/学校讲座

社交媒体科普

新闻媒体报道

企业/品牌的教育活动

自己搜索学习

其他

Q14:在长沙进行线下消费（如餐饮、购物）时，您对商家收集您的手机号、生日等信息用于会员管理的态度是？

完全接受，方便享受优惠

可以接受，但希望明确用途

比较反感，尽量不提供

非常反感，从不提供

Q15:请分享一个您在长沙消费过程中，遇到的与隐私保护相关的、让您印象深刻的经历（正面或负面皆可）。

填空1

Q16:您认为，加强隐私保护对促进长沙本地消费市场的健康发展重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q17:您是否愿意参与未来由长沙本地机构组织的、旨在提升公众隐私保护意识的活动？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q18:对于长沙的商家、企业或相关政府部门在保护消费者隐私方面，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

长沙市公关隐私保护态度消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对长沙市居民隐私保护态度与消费行为的标准化调研解决方案。帮助您评估隐私关注度、分析消费决策影响、了解法律认知水平，适合市场研究机构、企业和政府部门开展精准的消费者洞察与政策制定。

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