上海市公共交通支付习惯与广告效果调查

上海市公共交通支付习惯与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于上海市公共交通支付习惯及广告效果的调研。本问卷旨在了解您的日常出行支付方式以及对相关广告的印象与反馈。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您目前在上海的常住区域是？

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

浦东新区

宝山区

闵行区

嘉定区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q2:您每周使用公共交通（地铁、公交、轮渡等）出行的频率大约是？

几乎每天

每周3-5天

每周1-2天

很少使用

Q3:您通常使用以下哪些方式支付公共交通费用？（可多选）

上海公共交通卡（实体卡）

手机NFC（如Apple Pay、华为钱包等）

手机App扫码（如Metro大都会、支付宝、微信）

交通联合卡（异地卡）

单程票/现金

Q4:在您最常用的支付方式中，最主要的原因是？

支付速度快/便捷

有优惠活动（如立减、折扣）

无需额外携带实体卡

习惯使用，没有特别原因

其他

Q5:您是否注意到公共交通场景中（如地铁站内、车厢内、公交站台）的广告？

经常注意到

偶尔注意到

很少注意到

几乎不关注

Q6:您通常在哪些位置会注意到这些广告？（可多选）

地铁站台灯箱/墙贴

地铁车厢内海报/视频

公交车身/站台

公共交通卡/App的支付页面

安检口/闸机口附近

Q7:总体而言，您认为公共交通场景中的广告对您了解新产品/服务的帮助程度如何？（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

分数

标签

Q8:您能回忆起最近一周在公共交通中看到的一个具体广告品牌或产品吗？

能清晰回忆起

有模糊印象

完全回忆不起来

Q9:如果上一题选择“能清晰回忆起”或“有模糊印象”，请简要描述您记得的广告内容（如品牌、产品类型、广告画面等）。如果记不清，请填“无”。

填空1

Q10:公共交通广告是否曾促使您产生实际的消费行为（如搜索、购买、下载App等）？

是，有过多次

是，有过一两次

没有过

Q11:您认为哪种类型的广告在公共交通场景中更能吸引您的注意力？（可多选）

画面设计精美/有创意

文案简洁有力/有共鸣

视频/动态广告

与出行场景强相关（如打车、旅游App）

有明星/网红代言

提供优惠信息（如二维码、促销）

Q12:与手机App（如抖音、微信）中的信息流广告相比，您认为公共交通广告的优势在于？

强制性观看，曝光率高

场景固定，品牌形象更突出

覆盖人群更广泛

没有明显优势

不确定

Q13:基于您的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用您最常用的那种公共交通支付方式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您希望未来在公共交通支付或相关服务中看到哪些改进或新增功能？（可多选）

支付方式更整合/一键通行

更多积分兑换或优惠活动

实时拥挤度查询与路线优化

更丰富的出行后服务（如发票、行程记录）

与商业设施（商场、餐厅）的联动优惠

其他

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

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