北京市公关购物渠道偏好可行性调研问卷

北京市公关购物渠道偏好可行性调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于北京市公关购物渠道偏好的市场调研，旨在了解您的消费习惯与渠道偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在北京的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取购物信息或优惠信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

短视频平台（如抖音、快手）

电商平台APP（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

线下广告（如地铁、公交站牌）

朋友/同事推荐

电子邮件/短信推送

其他

Q5:在决定购买一件商品前，您最信任哪个渠道的信息？

社交媒体上的用户测评/KOL推荐

电商平台上的商品评价

品牌官方发布的信息

朋友或家人的直接推荐

专业媒体或评测机构的报告

Q6:您对通过社交媒体（如朋友圈、社群）进行“拼团”、“社区团购”等购物模式的接受度如何？（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q7:您是否参与过品牌或商家举办的线上直播购物活动？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q8:吸引您参与线上直播购物的主要因素有哪些？（可多选）

价格优惠/专属折扣

主播讲解详细可信

实时互动体验好

商品展示更直观

限时抢购的紧迫感

单纯为了娱乐消遣

Q9:对于生鲜食品、日用品等即时性需求较高的商品，您更倾向于哪种购物方式？

线上即时配送（如美团买菜、叮咚买菜）

线下超市/便利店自提

社区团购次日自提

大型商超一次性采购

Q10:您认为“线上预约，线下体验/提货”的购物模式在北京市的可行性如何？

非常可行，是未来趋势

比较可行，适合部分商品

一般，优势不明显

不太可行，操作繁琐

完全不可行

Q11:您认为一个理想的公关购物渠道应具备哪些特点？（可多选）

价格透明，无隐藏消费

物流配送快速准时

售后服务完善有保障

用户互动与反馈渠道畅通

能提供个性化推荐

积分或会员体系有吸引力

品牌信誉好

Q12:总体而言，您对当前北京市各类购物渠道（线上+线下）的便利性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您认为目前北京市在购物渠道方面，最需要改进或增加的服务是什么？

填空1

Q14:未来一年，您预计自己在线上购物的消费金额占比会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:对于在北京市推广新型的、融合线上线下优势的购物渠道（如沉浸式体验店、AR试穿等），您有什么看法或建议？

填空1

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