华北地区公关社区服务满意度竞品调研
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本模板旨在提供华北地区公关社区服务的满意度与竞品对比调研方案。帮助您评估服务商表现、识别竞品优势、洞察市场趋势,适合公关公司、市场部和企业决策者进行市场分析。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华北地区公关社区服务满意度的市场调研,旨在了解不同服务商的表现。您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
Q1:您所在的城市位于华北地区哪个省份/直辖市?
Q2:您所在的企业/组织规模是?
Q3:在过去一年中,您的企业/组织使用过以下哪些类型的公关社区服务?(可多选)
Q4:您目前主要合作或了解的公关社区服务商是?
Q5:总体而言,您向同行推荐您主要合作/了解的服务商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:请对您主要合作/了解的服务商的【服务响应速度】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:请对您主要合作/了解的服务商的【专业能力与方案质量】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q8:请对您主要合作/了解的服务商的【执行效果与KPI达成】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q9:请对您主要合作/了解的服务商的【沟通顺畅度与透明度】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q10:请对您主要合作/了解的服务商的【性价比】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:您认为该服务商在哪些方面表现最为突出?(可多选)
Q12:您认为该服务商在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q13:您是否了解或接触过其他竞品服务商?
Q14:您是通过哪些渠道了解竞品服务商的?(可多选)
Q15:与您主要合作的服务商相比,您认为竞品服务商最大的优势在于?
Q16:未来一年内,您考虑更换或新增公关社区服务商的可能性是?
Q17:如果考虑更换或新增服务商,您最看重的三个因素是?
Q18:您认为当前华北地区公关社区服务市场的整体服务水平如何?
Q19:您对公关社区服务商在华北地区市场的发展,有何具体的建议或期待?
Q20:请问您的姓名(可选)
Q21:请问您的联系电话或邮箱(可选,仅用于可能的抽奖或深度访谈邀请)
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